​做电商经常避免不了和快递打交道，遇到过各种各样的对于快递的吐槽，当然，作为卖家，选择一家靠谱的物流比较快的快递公司也是职责所在，但现实中很多情况也是买家所不知道的，在这里汇总下，也替商家洗洗冤情。

当然，吐槽最多的就是快递慢的问题，​关于快递慢，很多购买的客户可能有误解，这里面取决好几个因素，同城相对快一些，和发货地和目的地的距离有关系，如果是深圳发货，到新疆，或者黑龙江，4-5天是很正常的，和城市的大小有关系，到大城市很多都是直达，二到一些小城市，要周转几次，肯定就会慢一些，记得我们邮寄的最长时间一个快递，是从深圳到新疆的某个小县城，前后一共走了十几天，这都是正常的时间。另有些产品是有电池的，不可以走空运，也会影响时间，所以即使发顺丰这样的快递，一般国内城市3天也都是正常现象。

另外，快递公司并不是卖家开的，很多时候，快递公司的一些行为，卖家并不能控制，什么在当地不送上楼，进不了学校或者单位内部派送，或者今天到了第二天才会派送这些行为，都是商家所不能控制的，但很多买家因此迁怒于商家，并退款或者差评，商家着实有些冤枉。​

所以作为有经验的买家，如果急用的话，要想快些收到货物，最好买同城的商家，或者直接买京东直营这样可以保证当天或者隔天答的，不然国内快递一般都要3天及以上的时间。​

还有很多下货到付款的顾客，在产品收货的时候拒签，商家白白要承担来回的快递费用，​如果是产品质量问题，或者是商家未履行承诺还能理解，但有些是没有任何理由的拒签，这样的情况多了，对于商家来说也是不小的损失。

​无论是买家还是卖家，要互相理解，才会有个好的商业氛围，每次你买东西的时候，说下面这些的时候，想想对方

​怎么还没有发货？（一般很多商家都是下午4点或者5点才会统一发货，并不是一单一单发货的）

怎么这么慢啊？（是快递公司慢，并不一定是商家慢）​

怎么还没有到​？（实际是产品正在路上）

​都三天了，怎么还没到？（其实正常要四天才能到）

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