事例体会：

175班的李茜，我经常倾听她，师生关系比较亲密。但她一直抵触上沟通课，在学校时了解到她觉得对自己没有用或用处不大。疫情在家上网课后是交视频作业，她一次作业都没交，我从不接纳到选择接纳她（把完成还是不完成的主动权交给她自己，并尊重她的选择），并表达了老师的需要是希望学生通过拍视频来锻炼表达能力，沟通能力，找需要的能力，有助于明年顺利找到工作及稳定工作。二周时间过去了，我没有提交作业的事，她也没有交作业，期间她生病了，我时常发信息表达关心。第三周，我试着发信息给她，说我想了解她不想完成作业的真实原因是什么，还是遇到了困难需要帮助？她给我发了一段比较长的回复，我倾听出她的困难有：1、看到镜头很紧张，容易忘词，从而拍的很吃力。2、没拍到自己满意，不想给别人看，除了沟通课老师。3、她的请求是：直接发给沟通老师审核。沟通老师同意了她的请求，第二天，她就交了作业，且合格了。并告诉我说自己拍三四遍，有时语速天慢了，有时读着就忘词了，有时镜头太矮了，差点就想放弃。

我的启发：

1、经常倾听学生，让学生感受到被重视，被接纳，被肯定，被欣赏，被关心，被信任，从而有助于增加学生对老师的信任度，慢慢建立起良好的师生关系。（李茜听到我说尊重她的选择，她是相信我的）

2、永远坚信每一个学生都渴望成长，渴望进步。

3、无条件的接纳学生，让学生心理没有任何负担和外在压力，精力全用于成长。

4、主动反馈式的倾听，能帮助学生对自己遇到了什么困难越来越清楚，然后商量出解决办法，并最终主动克服困难成功完成任务，取得进步。

5、我再次确认，倾听是建立信任关系的一大法宝。倾听的神奇力量之一就是能帮助倾诉者对自己的困难认识得越来越清楚，并最终走出困境。