人同此心
(2014-02-24 11:23:31)
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货品花多眼客人产品百货公司杂谈 |
物品的推销术,必因销售对象不同而异。
凡是消费者的用品,同类货色之多,不可胜数。一个电饭煲或一个暖水壶,就有几十种牌子,花多眼乱。
除非这等消费者用品在设计或效能上有一种前所未有之突破,而又能确保专利,否则,三两个回合,别家厂房一样能生产类同效用的产品。
于是在销售术上都得利用群众那白有便宜可占白不占的心理,附设赠品、抽奖、减价等等方式,务求吸引顾客。
人性上的弱点是无分族类,放诸四海而准的。
在欧美,百货公司差不多每日都有各式货品送出赠品或减价,此起彼落。别说顾客,连售货员都会提醒客人:“别现在买,下星期来有赠品附送,或行将大减价。”人同此心,心同此理,互助互惠而已。