“学姐，当我女朋友好吗？”学姐：不行，我比你大一届呢。。。男老师看到，想起自己当年的遗憾往事，回去后默默把学姐分数改成59分。。。她不再是你师姐了，老师也只能帮你到这了。这段网上流传的段子，说明只要和用户产生深刻共鸣就可以无坚不摧！

如今随着微博、微信、视频网站等社会化媒体的兴起，人类进入了“人人时代”。互联网的发展打破了人与人之间原有的地域、学识、阶层等“干巴巴”的束缚，可以基于共同的喜好和经历重新组成部落群体，分享信息，发起公共行动，可以凭兴趣快聚快散，这是一个微的世界。

营就是圈人，销就是销售，所以营销就是圈人卖东西； 营销的过程就是让一个陌生人知道你、了解你、信任你、最终买单的过程； 产品销量的多少，取决于你让多少人知道你，并且信任你。

传统的大众营销热衷于使用大众媒体向极其广泛的受众灌输大量的信息，在提供便利的同时也干扰了人们的日常生活，使处于信息爆炸时代的人们更加焦虑。广告主虽不断开发出网幅广告、弹出窗口广告、富媒体广告等来投消费者所好，采用图片、视频、超链接等形式展示广告内容，但营销效果平平。其原因就在于上述广告并未摆脱“王婆卖瓜，自卖自夸”式的促销本质，消费者接受的是不完整的信息，广告与消费者之间的信息鸿沟越来越大，新的营销方式势在必行。

互联网周围聚集的是一批新受众，其消费行为更趋向AISAS：attention注意、interest兴趣、search搜索、action行动、share分享模式。该模式的重点在于消费者对商品产生兴趣之后的信息搜集：search，购买行为完成之后的信息分享：share，这两个环节也正是微营销的优势所在。越来越多的消费者在向互联网聚合，即微营销所覆盖的人群中，最终发生购买行为人的比例更高。另外，团购的急速发展显示越来越多的人倾向于以群体的形式，依赖他人的评价实施购买行为，这些转变都是微营销成长的沃土。

 微营销的起点包括微的诉求和微的创意两方面。微的诉求要求广告主抛弃以往求大求全的信息传播方式，用科学的方法、客观的态度有效地搜集和分析相关数据，区分目标受众，把握该群体聚集的纽带，以此来透视整个营销活动，微化广告创意。设计基于用户体验的广告活动，使之有足够的力量感动消费者并给消费者留下美好的印象。帮助处于竞争中的产品在消费者心中站稳脚跟。

为什么会诞生微营销这样的理念？要理解这个，可能我们要从人类社会的变化去分析一下。在原始社会、农业社会,人与人之间的互动是很紧密的.原始社会的部落、农业社会的村庄，都是一个个相互非常熟悉的群体。进入工业化社会之后，状况发生了巨变，社会开始按照公司这种形式进行重组。人与人的交往空间从村庄转移到了公司。村庄少了，取而代之的住宅小区又没有互动机会，邻居门对门住几年都不相识。而公司这种组织又是高度强调效率的机构，公司内也无法实现充分的互动交流。所以人们一下子很失落，每个人都感觉失去了组织。网络诞生以后，人们突然发现了一个很好的场所，在网上重新找回了像村庄一样的亲切感。于是很多人都上网聊天、泡论坛、发博客。从农业社会到工业社会再到网络社会，就这样完成了一次分久必合的过程。

如果用武侠来做个比喻，以前依赖广告的营销方式相当于大力神掌，而微营销则类似于借力打力的太极拳。酷暑时节，各地瓜农纷纷进城卖瓜，卖一车瓜往往要在街头风餐露宿几天。为缓解瓜农过夜之苦，河南某酒店专门腾出会议室，瓜农晚上可以随时来这里免费住宿，酒店管吃管住管看车。

（图片：酒店的人文精神营销）

 我们再分析一下营销的演变，营销是企业不变的主题，变化的只是营销的平台和方法。农业社会的营销靠的是口碑，比如老字号的品牌。都来自于人们的口碑，到了工业社会主要的营销方式是广告，平台也转移到了电视和纸媒这些强势广告媒体。到了网络时代，很多企业惯性思维，认为网络是一个取代电视和纸媒的广告平台，于是新瓶装旧酒，把原来的广告转换一下格式，搬到网络上来延续。效果怎样呢，很多广告都打了水漂。我们营销的方法要发生改变了。网络上的营销，一定要把真实目的包含在一个能被网络用户所接受的壳里，像特洛伊木马一样，让用户自愿的接受并且传播，这样才能达到营销的目的。

肯德基中国推出夏日酷饮第2杯半价的营销活动，推广雪酷黑加仑红茶、雪Q布丁奶茶等7款新品饮料。为了配合这次大的营销推广，肯德基在手机上设计了一次互动营销活动。

在这个名为“摇出我的料”的移动营销案例中，当用户进入活动的手机网站，随机显示新品中的任意一杯饮料（杏桃果汇圣代，雪Q布丁奶茶，雪酷黑加仑红茶），当用户摇晃手机随机出现3种可能：

1、什么也没有，继续摇；

2、摇出饮料中的成分，如雪Q布丁奶茶则为“你摇出了布丁，果然有料！快分享给你的好友，一起去KFC同享第二杯半价！”。

3、摇出饮料中的添加成分，并获得一个好料（笑话、资讯、夏天相关的知识等）。

这种摇一摇伴随小折扣的移动营销活动一经推出深受年轻人的喜爱，同时用户在游戏娱乐的过程中，肯德基夏日酷饮的几种新品信息也随之印入到用户的脑海里。