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每有不必要的冲突出现，必定有自身原因。所谓“反求诸己”是也。然后，用三个真诚对待之：一是真诚地道歉，道歉不跌份，不敢道歉才愚蠢；二是真诚地发现对方优点，不真诚善待对方就不可能发现；三是真诚地赞扬。

俺就这样化解了一场冲突。

因为真诚。

诚于中而形于外。

君子坦荡荡，适用于所有人际关系。

http://wx.img.pp.cc/20130903/s_3fef23c2ad81eb04b2e7f63ea8bffd42.jpg ——儒家学者孙虹钢

孙虹钢老师，在许文胜教授创建的新易国学管理团队当中，主要精修“国学童子功”，首创将儒家智慧成功运用于企业实践管理当中，并创建了高效的管理模型，成功帮助众多企业快速平稳发展。常年授课于清华、北大、人大、同济、复旦、浙大等知名学府。

主讲课程：《儒家的中正管理之道》、《弟子规与职场智慧》