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恭喜“病人增多”的喜讯不做为好

(2012-12-15 13:06:19)
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杂谈

恭喜“病人增多”的喜讯不做为好

   

在医疗行业,时有医院、医改、媒体等报道“病人增多”现象,如医院突破住院病人多少大关等等。这不广东吴川一家医院挂出大条幅,庆贺该院住院病人突破4万人,就惹来争议,这种隐性“希望病人越来越多”的现象被一些人识破而大怒,“没病找病,还得瑟,得瑟什么啊?”

近些年来,医改一直在“永不停步的向前冲”,一些医院的业绩随着医改的步伐“向前冲”,规模扩大多少倍、病人数量增加多少、业务收入提高多少等等。甚至有一个偏远的卫生院,辖区1万多点人口却年收入在医改、新农合的呵护下突破400万元大关。这个“大关”要么是假数字,要么是帮村民“生病”,怎么看也没有喜庆的色彩,可是这家卫生院却得意洋洋的把它当做自己“业绩”的表现来大肆宣传。

笔者看来,这种恭喜“病人增多”的新闻、宣传不做为好,特别是在当下医患之间关系有些不和谐、小摩擦的大环境下,更应该谨慎,容易激发老百姓对医院的不满情绪。实际上,人类对待疾病的最佳方法是预防疾病的发生,比如未病先防、有病防变、愈后防复发等等。

医院数量增加、医院规模扩大、病人数量猛增、业务收入增加等等都容易让人从另一个角度看待医院,是不是在“找病”、帮助老百姓“生病”?尤其是在滥用药物、滥用输液、滥用住院等情况比较盛行的当下,更应该为自己的这种“业绩”给予隐蔽,否则会出现老百姓常说的,“黄泥巴粑在裤裆上,不是屎都怪成屎”。

数量不是衡量医院改进、成绩的唯一指标,更不是医院喜讯的唯一方式。所以,在宣传医院的发展、展示自己的成绩时,不防听听职工声音、了解患者的感受等。比如医院医务人员的质量提高到什么程度、患者就诊的满意度、慢性病患者少进医院的次数等,侧面反映医院注重业务质量,更容易让公众接受。

当医院与医院之间、医生与医生之间不再以病人的多少、业务收入的多少来比拼时,或许对患者的服务质量就会大大的得到提高,医患之间的感情就会由此而改变。至于医院怎样向公众来展示自己的成绩时,数字不是第一位,所以尽量避免老百姓公认的“数字游戏”为好。总之,任何医疗行业的喜讯、成绩都不能脱离希望老百姓“少生病、不生病”这个中心目标。

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