强任务导向的组织设计:检验新设组织【复斯品科创说管理】

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(本文由上海复斯管理咨询公司研究并发布。)
在组织结构深化设计(即完成步骤4)后,需要对新设的组织结构进行检验,也是组织设计的最后一步(如下图)。
表达业务组织方式和流程,并检验新设组织
组织结构是组织的语言工具,就像流程图是流程的语言工具一样,结构背后的管理才是组织的意义。在进行组织设计时,虽不断的通过组织结构表达设计结果,但伴随整个过程的,则是围绕任务实现和问题解决而设想的业务组织方式、具体业务流程和管理流程,以及针对可能的衍生问题所设想的管理办法。
因此,作为组织设计结果之一的组织结构设计完成后,还要将该结构背后的上述管理内容单独的、系统的表现出来——而之前它只是大量留存于设计者的头脑里和工作底稿中,这样,组织设计的结果才是完整的(如下图)。
此外,作为检查程序,通过对业务组织方式和相应流程的刻画,可以发现组织设计的缺陷,以便于进一步修改。业务组织方式的设计和描述,即要说明新组织结构下各岗位和部门在不同业务过程中的活动和相互关系,还要对其中的管理实现做出机制性的设计,尤其是对其中的管理难点,必须要有对应的解决方案,否则,已有的组织设计就可能需要修改了(相关研究详见《强任务导向组织设计的方法与实例》一文)。
(未完,待续。)
****【上海复斯管理咨询公司/品科创说管理专栏】****