为严格落实市应急委关于加强对空气重污染红色预警期间各项应对工作督导检查的相关精神，12月21日，市卫生计生委耿玉田副主任带队对市12320公共卫生热线雾霾专线工作进行了督查。

按照《北京市空气重污染卫生应急分预案》的工作要求，当我市启动空气重污染红色预警期间，市12320公共卫生热线开通雾霾专线，接受市民关于雾霾健康防护知识的咨询。

督查组听取了12320主要负责同志关于我市2次空气重污染红色预警期间雾霾专线的工作部署及开展情况的介绍，实地查看了雾霾专线的具体工作流程，以及市民对雾霾健康防护知识咨询的主要内容和满意度统计情况。

耿玉田副主任充分肯定了市12320公共卫生热线在开通雾霾专线方面的工作成绩；强调咨询工作人员要多学习、多掌握相关的知识，尽可能科学地、耐心细致地予咨询者满意的解答；同时要求12320公共卫生热线要做好雾霾专线咨询的内容和工作量的统计分析，积累相关的数据，为下一步雾霾防控工作提供参考。耿玉田副主任表示，市卫生计生委将继续做好市12320公共卫生热线的坚强后盾，支持并指导市12320公共卫生热线做好雾霾专线的各项工作。