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认证机构人员职责、能力及任职资格

(2025-05-27 10:03:53)
标签:

ccaa

认证机构

iso质量管理体系咨询

认证咨询

质量管理体系

根据国家认监委及认证机构资质要求,认证机构配置以下六类专职人员,其职责、能力要求及资格条件如下:

 1. 认证规则和认证方案制定人员

职责:  

- 制定认证规则、实施规则及认证方案,确保符合认证认可相关标准(如GB/T 27021、ISO 17021)。  

- 结合认证领域特点设计认证流程,明确审核范围、目标及资源分配。  

- 识别认证领域的专业特点及风险,确保方案的科学性和合规性。  

能力要求:  

- 熟悉认证依据标准(如ISO 9001、ISO 14001)及认证程序。  

- 具备行业技术知识及法律、法规理解能力。  

- 熟悉认证机构内部管理流程及资源调配。  

资格条件:  

- 本科及以上学历,相关专业中级以上职称或同等能力。  

- 具有3年以上认证行业经验,熟悉认证规则开发流程。  

 2. 认证申请评审人员

职责:  

- 评审客户提交的认证申请,确认其符合认证领域及专业要求。  

- 评估客户管理体系的成熟度及风险,确定审核方案需求。  

- 协调资源分配,确保审核组能力匹配客户需求。  

能力要求:  

- 熟悉认证领域划分及标准要求(如质量管理体系、环境管理体系)。  

- 具备客户需求分析及风险评估能力。  

- 熟悉机构内部资源配备情况。  

资格条件:  

- 本科及以上学历,相关专业背景优先。  

- 具有2年以上认证申请评审经验。  

 3. 认证审核方案管理人员

职责:  

- 制定审核方案,包括审核范围、时间、资源及方法。  

- 监督审核方案实施,动态调整以应对变化。  

- 管理审核组能力评价及审核员培训。  

能力要求:  

- 熟悉审核原则(如客观性、保密性)及流程(如文件审核、现场审核)。  

- 具备项目管理能力及风险识别技能。  

- 熟悉认证机构资源(如审核员、检测设备)。  

资格条件:  

- 本科及以上学历,具有3年以上审核管理经验。  

- 熟悉GB/T 19011《管理体系审核指南》。  

 4. 认证审核人员

职责:  

- 实施现场审核,收集证据并形成审核报告。  

- 识别不符合项,提出改进建议。  

- 确保审核过程符合认证标准及机构程序。  

能力要求:  

- 掌握审核技巧(如访谈、观察、文件审查)。  

- 熟悉行业法律法规及客户业务流程。  

- 具备沟通协调能力及问题分析能力。  

资格条件:  

- 本科及以上学历,相关专业中级以上职称或注册审核员资格。  

- 具有2年以上审核经验,完成规定学时培训。  

 5. 认证决定或复核人员

职责:  

- 复核审核报告及证据,作出认证决定(如批准、暂停、撤销)。  

- 处理申诉及争议,确保决定公正性。  

- 监督认证后的监督活动,确保持续符合性。  

能力要求:  

- 熟悉认证标准及审核原则,具备决策分析能力。  

- 了解法律风险及合规要求。  

- 具备独立判断能力,避免利益冲突。  

资格条件:  

- 本科及以上学历,具有3年以上审核或管理经验。  

- 熟悉GB/T 27021《管理体系认证机构要求》。  

 6. 认证人员能力评价人员

职责:  

- 制定能力评价准则,评估审核员、技术专家等的专业能力。  

- 组织初始评价、持续评价及培训效果验证。  

- 维护人员能力档案,跟踪绩效改进。  

能力要求:  

- 熟悉能力评价方法(如笔试、实操考核)。  

- 具备人力资源管理及数据分析能力。  

- 了解认证行业最新技术动态。  

资格条件:  

- 本科及以上学历,具有5年以上认证行业经验。  

- 熟悉ISO 19011《管理体系审核指南》及机构评价标准。  

专职人员通用要求

1. 劳动关系:需与认证机构签订劳动合同,或为返聘退休人员/事业编制人员。  

2. 教育背景:本科及以上学历,相关专业中级以上职称或同等能力。  

3. 工作经验:  

   - 管理类岗位需3年以上认证行业经验。  

   - 技术类岗位需5年以上专业经验。  

4. 持续教育:每年参加专业培训,保持知识更新。  

总结

认证机构需确保六类人员覆盖所有认证领域,且能力与岗位匹配。人员配置需符合《认证认可条例》及GB/T 27021等标准要求,通过系统化培训、能力评价及定期考核保障认证活动的公正性和有效性。

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