NO.1721：解决问题，好心还要好方式

昨天晚上，邻居和三姨夫来我家，也就搁浅了。

不管是邻居小两口，还是三姨夫来，都与我们家的生活密切相关。一切的思考行动包括写作，真正的根，就是我们司空见惯且有些忽视的生活细节。

邻居小两口来看望妻，因为他们最近知道妻因为腰部附近压迫神经只好卧床。三姨夫来，也是因为最近三姨帮忙照顾妻，类似于家政服务类型的。

邻居两口到来，还因为一个我们都关心的事情，就是楼洞里经常掉闸停电。

实际上，这已经不是第一次掉闸了。上次掉闸比较频繁，掉闸后立即送上再掉闸。正在使用的电脑、冰箱、电视，反复突然断电、突然接通，一天之中连续多次，都是一种极大的损伤。

这种掉闸不是个别现象，一位住户在生活区群里发牢骚：“谁家线路有毛病不知道吗？只要自己家送上电就掉闸不是明摆着吗？一家人影响所有住户用电，损坏的电器是不是需要有线路有毛病的住户赔偿啊！”

我们住到这里，第一次遇到这种情况，现在我们家的总闸在哪里我都不知道。平时习惯了，家里的大小事情都是妻再管，我也懒得过问。这种事情发生了，我感到自己的失职。对于妻，一个男子对这样的事情总应该是第一责任人的。处理不好，就会导致邻里矛盾。我期望我们家的线路没有问题，确切说是我祈祷着！

时间在持续着，没有谁发现问题，也没有谁出来解决问题。大家的情绪，到了几乎一点就着的程度。

一天晚上，我们睡下了，听到楼门口一个醉汉狠命的踹门：“谁家线路有问题！XXX！”我家就在一楼，这声音听起来就在耳边，特别是夜深人静的时刻，显得那么刺耳。我之所以心里就像踹了个小兔，就是因为我没有任何自我检查的努力，因为我确实是不知道。

我是一个生活经验知识技能很弱的人，从综合能力而言，不如妻子，但我感悟能力较强且细腻，知道妻一些方面是无法应对的，她的知识技能的盲区，一个女子比男子的先天弱势。我想有所行动，又怕拙劣的努力让性子比较急的妻看了生气，导致一个为反而不为的后果。

听到醉汉踹门，我反而清醒了。因为醉汉并不比我更加清醒，他也无法判断谁家的问题。我的不为，是一种盲目的，醉汉和其他心里怨恨的住户，也是同样的茫然。他们也一定在努力向善祈祷，也在进行着力所能及的努力。

上学后，我第一件事情，就是向赵孝龙老师和卢乃君老师请教。我把断电有关的细节讲了，他们做出一种判断：送上电后但一会儿掉闸，一般不是墙壁内线路问题，应该是闸本身问题。即电闸上有一根线路，时间一长就变热，变热了容易掉闸，这个时候换一个新电闸一切问题就解决了。

一个电闸，四五十元左右。

我说：“钱不多，自己出都可以！”

田守峰老师一旁提醒说:“你要先征求一下邻居的意见啊！”

是啊，不要以为自己为众人出钱就是好事，尊重始终要放在第一位的。“使民如承大祭”，凡是关系到民众的事情，都要像进行重要的祭祀一样保持一颗足够虔敬的心。

我把问的情况和结果，及时通报给了妻，要她沉住气。

妻：“我们这样认为，谁知道邻居们又怎么想呢？等下次再出现掉闸的现象时，我们在把了解到的情况告诉大家吧！”

我理解对赵老师等表示了感谢：“谢谢赵老师给我们解决了大困难，需要的时候我会请您再帮忙！”

昨天赵老师还问。我说，现在不掉闸了，等掉闸的时候，我就把您告诉我们的分析讲一下，看大家的意见。

有些事情，看似简单，涉及不同人和关系不同，交流的时候要讲究艺术。上次妻生气，也是不知哪位邻居，以为我们家线路有问题而给我们拉下了一组电闸。妻不高兴，在于这种不到招呼的行动。我应该以此为戒，任何细节沟通不好，好心可能办坏事啊！