NO97：明白“小”道理，做好“大”事情

曾经有一句流行语：一切问题，都是人品问题。

这句话很轻，却如同黄钟大吕，振聋发聩。

这种人品问题，不仅仅是指一般意义上的道德品质的问题，而还包括一种生活生产和服务意识品位的问题。快速的生活和生产节奏，让人们应接不暇，很多场合和时间上，对于品味就没有来得及考虑更没有精雕细琢了。

随着经济增长速度的减缓，人们有了更多的时间精力学习和思考快速适应时期没有来得及关注和思考处理的问题。不管是生产者销售者或者服务者顾客，都变得冷静了许多。究竟思考什么呢？笔者将其统统名之为“小”，因为在快速适应期来不及关注乃至被忽略了，名之为“小”也是很自然的。

以前的快速适应期，即使是一个优胜团队或者个人，那种成就也只是一个高级模仿者。随着社会的发展，生产生活和服务领域，需要的越来越倾向于个性化服务，这种服务的一个显著特点就是，除了共性之外具有了鲜明的个性特征。细小环节上和细节上的适可的创新，成了一切生活生产服务产品有销售市场的先决条件。

有一件事情，就是随手弯腰捡起地上的垃圾，是一个小事情，但是我却将它作为一件人生的大事来做。这是一件关于我世界观人生观价值观的大事，我坚持——只要不是非常不方便，我都坚持随手捡起地上的垃圾。我想到我对自己的学生的承诺，想到对我内心的承诺，我一直坚持下去伴随着我的诵读经典和经典内化。

记得一位禅师曾经告诉我这样一个道理，一个人自身的价值如何，就要看你对自己尊重的程度。如果我们对于自己的情绪念头言行思想足够的尊重，而且有足够尊重的理由，那么我们的情绪念头言行时时处处都是无价之宝。可是我们常常忽略了这些细小之处，就是我们自己首先要尊重自己而且要有足够的理由让我们值得尊重。

一个人只有首先尊重自己，才能赢得他人对自己的尊重。一个人只有首先对于自己生命中每个细节细小的环节足够尊重并努力做好，才会让生命之花日臻完美。我们的生活工作学习中的任何细节和细小的环节，都是我们值得关注思考和完善的所在，努力的做好，并有足够的理由让所有人认可这种完善，我们的人品就无可非议，我们就能成就“大”事。

中国古代有“一字师”的故事，今天各行各业都有培训团队，这些培训团队和“一字师”们做着同样的事情，就是在不增加任何技术设备物质条件的基础上，让我们的思想认识和言行情绪中的细节，变得更加完善和缜密。没有最好只有更好，就是说这些细节和细小环节的。所有的培训，都是明白“小”中得失的道理，做好自身人品和产品提升，让自己变得强大起来，让自己的产品变得更加富有竞争力或者是有更加广阔的前景和市场。