检验检测是反映产品特征参数值高低的科学手段，它为准确判定产品质量提供依据，在现实生活中经常使用检验检测报告开展产品鉴定、解决质量纠纷以及认证认可活动。然而，正确解读检验检测报告是准确获得产品质量信息的关键，也是检验检测服务发挥作用的前提，我们不仅要看检验检测报告的结论，而且更要看检验检测报告的性质。

检验检测报告的质性不同，即便其数据或结论完全相同，所代表的内涵可能完全不一样，甚至相反。换言之，读懂检验检测报告，掌握检验检测报告的内涵，首先要了解把握检验检测报告的资质；其次是检验检测报告的结论；第三是检验检测报告的性质；最后才能用于产品的鉴定与质量的纠纷等活动，使检验检测报告发挥应有的功效。否则，检验检测报告很能成为错误的掩体，这一点必须引起大家的高度重视。

一、检验检测报告自身的资质情况

产品检验检测报告是样品特征参数的集中反映，是对样品质量高低的证明，同时也是反映了检测技术机构或实验室的技术力量与自身状况。

（一）检验检测报告的能力与水平

检验检测报告封面一般有CMA、CNAS、CAL等标记印章，它是表示承接产品质量检验检测的检测技术机构或实验室其检验方法或执行标准的能力、管理与技术等经过了有关部门的考核通过。

CMA是中国计量认证的英文缩写。它是由省级以上人民政府计量行政部门根据《计量法》的规定，对检测技术机构或实验室的检测能力及可靠性认证及评价通过的标记。凡是要对社会出具公正数据的检测技术机构或实验室都必须取得CMA计量认证，是仲裁和司法机构采信的依据。

CNAS是中国合格评定国家认可委员会的英文缩写。这个标记表明检测技术机构或实验室的检测技术、设备能力、人员配备以及管理水平符合中国合格评定国家认可委员会认可的要求，并达到相应的规范。

CAL是中国考核合格检验实验室的英文缩写。是国家监管部门授予的权威性质量监督检测技术机构或实验室使用的标记，是通过CMA计量认证后一种CAL审查认可，它可承担国家行政机构下达的产品质量监督抽查任务。

如果检验检测报告单上没有CMA、CNAS、CAL标记，说明检测技术机构或实验室对该项目检验或检验方法等没有经过有关部门的审查考核认可，其检验检测报告只能作为内部使用，或用于技术交流，一般不能作为证据使用。因为，该检测技术机构或实验室的检测技术、设备能力、人员配备以及管理水平没有得到第三方的考核认定，其展示的检验水平和技术能力只是自说自话的结果。

（二）检验检测报告的报告方式

检验检测报告有两种方式表达检测结果：一种是对样品特征参数值高低的表达或判定，一般都是有具体的检测参数值，并依据产品标准或事先规定进行单项判定。比如，重量检测结果为15.6克、结论为合格或不合格，长度检测结果为11.8毫米、结论为合格或不合格，等等；另一种是对样品整体的判定，它是按照产品标准要求与判定规则对样品进行全项目检测，并出具样品检测的最终结论为合格或不合格。比如，某皮鞋样品按照QB/T1002-2015《皮鞋》标准经过一般要求、标识、感官质量、异味、物理机械性能和限量物质等全部6大项检测，其参数指标达到或符合该产品标准规定的要求，最后判定该样品为合格，反之为不合格。

二、检验检测报告的性质与表达

检验检测报告除了资质与判定结论外，其检验检测性质至关重要，主要分为两大类：委托检验与监督检验。如果检验性质不同，即便检测得到的特征参数值或结论完全一样，很可能所反映的结果不完全相同，甚至是相差十万八千里。

（一）委托检验

委托检验检测报告不管是对样品进行单项判定，还是对样品整体判定，充其量只是说明该生产企业有这个生产能力，检测合格也只能说该生产企业有能力生产出合格的产品，但可信度取决于委托单位的诚信与信誉。它的合格不能简单地认定该生产企业产品质量合格，只是样品所具备特征参数大小的证明。因为，一些不良生产企业完全可以采用偷梁换柱的形式获取检测技术机构或实验室的合格检验检测报告，或想要的特征参数值。比如，样品特定制作送检、拿他人合格产品送检等。所以，从某种意义上来说委托检验不只是检测样品合格与否、参数值高低，而是在检测委托单位的诚信情况、信誉优良。因此，委托检验检测报告的结论合格，仅仅只是样品检测合格，可以参考应用，但与该生产企业的产品合格没有直接关系，更不能划等号。这一点必须要有清晰的认识。

（二）监督检验

监督检验检测报告是开展监督抽查机构送检样品质量状况的结果，样品来源的真实性、客观性应该没有问题，由监督抽查机构负责。但是，检测合格是不能证明该生产企业的产品合格；检测不合格可以肯定被监督的批产品（即监督总体，术语称“核查总体”）不合格，它不是指该批产品都不合格（除特殊产品与项目外），而是指该批产品达不到规定的合格品率，判定为不合格。比如，质量监管部门对某生产企业的皮鞋产品按照QB/T1002-2015《皮鞋》标准进行监督抽查，随机抽取3双皮鞋检测。如果3双皮鞋都合格，是不能证明该生产企业的皮鞋没有问题，只能说明本次监督抽查未发现该生产企业的皮鞋不合格；如果检测1双或以上不合格，可以肯定该生产企业的皮鞋合格品率达不到98.5%要求，判定为不合格。换言之，监督检验能判定生产企业产品不合格，但不能肯定产品合格，这是监督抽查的特性所决定的。

（三）其他检验

在日常检验检测报告中大家还发现有其他性质的检验检测报告，比如，型式检验、仲裁检验、司法检验、定型检验和鉴定检验等等。这些检验的性质看似是不同类别的检验检测，实际上是委托检验或监督检验在实际应用情况下的不同叫法，其性质是属于委托检验或监督检验一种，或是委托检验与监督检验综合的结果，只不过是属于不同领域、不同用途、不同目的的不同称呼而已。这些名称是由承接检测技术机构或实验室根据送检单位或部门的规定要求来确定的，不是检测技术特性的分类，更不是检测技术机构或实验室的工作所为。

三、检验检测报告的作用

检验检测报告是检测技术机构或实验室反映样品特征参数的证明，不管是什么性质的检验检测报告，检测技术机构或实验室只是对样品的检测数据或结果判定负责，不负责样品对应生产企业产品质量水平高低的认定与判别（除承担监管责任的检测技术机构或实验室外）。我们不能指望检验检测报告有过多的功能，它只是“对来样负责”，委托检验更是如此，即便是监督检验，也不能直接把检验检测报告的结论与监督生产企业的产品质量水平直接划等号。因为，对生产企业产品质量水平的判定，它牵涉到监督抽查控制理论，是按照预先制订的监督抽查方案执行，检验检测报告只是质量监管部门判定生产企业质量合格与否的依据之一。因此，检验检测报告只能是对检测样品负责，至于检验检测报告如何使用、怎样采纳以及其真实性等检测技术机构或实验室是无法把控的，那种把样品质量情况等同于产品总体质量水平的高低是一种盲人摸象的做法，也是一种越俎代庖的表现。所以，切不要仅凭检验检测报告的数值与结论，简单地认定样品对应生产企业的质量高低、产品好坏，否则很可能出现自己欺骗自己的结果。

因此，不管是什么性质的检验检测报告只是一种证明，是样品特征参数的证明，不能产生过多的联想，主观地扩大它的作用。但是，我们可以通过检验检测报告的资质、结论、性质和判定，来帮助我们分析与弄清被检验生产企业的产品质量状况，更好地用于产品鉴定与质量纠纷，准确地发挥检验检测报告的作用。否则，很可能会出现一叶障目的结果，或刻舟求剑的现象。

（刊登在《中国质量监管》2022年第5期上）