换位思考，一般是指思考、感受别人的内心所想，并以此为逻辑起点展开自己的推论和行动。那么，换位思考的核心，就是从别人的视角出发来看待、思考问题。但我们往往遇到事情的时候都只能或者说绝大多数人都只会从自己的角度去思考问题。

最近一直在处理楼上住户厕所问题导致我家墙体霉变的问题，昨天正好去苏州住，所以想着去跟楼上邻居打声招呼，到时候维修肯定要影响他们家正常生活。于是，我抱着自认为比较有礼貌的态度敲响了他家的门，第一次却无人应答。于是，我下楼扔垃圾，取快递，一顿忙活，想着快到晚饭时间了，家里肯定有人了，就又去敲门，敲了好几次，屋内好像有响动，我便开口说道：“你好，我是楼下的邻居，想来跟您说下厕所渗水问题。”“家里大人不在！”是一位成年女性的声音。我想，是否担心我有同伴，不安全，于是我便承诺道：“我是一个人过来的，上次你家搬家，还来我家看过装修的，您还记得吗？”我本以为这样子的回答可以令人安心。但得到的回答依旧是：“你等我家大人回来再说吧！”“那大人什么时候回来？我等下再过来。”我本以为会非常顺利的邻居见面，竟然变得如此“艰难”，说实在话，我心里是有些不舒服的，但为了解决问题，只能是跟对方好好沟通。“你让物业经理给我家大人打电话，预约了你们再来吧！你们上次没打招呼就来，我已经被大人说了。你这样子来敲门很没有礼貌！”里面响起了“邻居”的指责吧！那一瞬间，我真的是“怒火攻心”，因为我从自己角度来想，已经是主动跟他家沟通，并且非常有礼貌的询问可以上门时间，但得到的答复却是要通过物业来跟他家预约时间。难道这就是“远亲不如近邻”吗？虽然心里的小火山已经爆发，但我仍旧说道：“好的！那我让管家与你家大人联系吧！打扰了！”说完我便气冲冲走了。本想发条朋友圈博同情，但思来想去觉得也有不合适的地方。

当我这件事的处理会非常麻烦的时候，当天晚上管家给我打来了电话，说楼上业主已经同意可以进屋维修，只要协商好时间就行了。

我回头想这件事，去敲门这个举动从我的价值认知来看是“有礼貌”的，但从楼上业主的角度来想，可能是没有安全感的。而我的“步步紧逼”也让她不得不通过一些比较强硬的态度来“吓退”我，我们不同的生活经历，形成了我们所面对的认知系统是不一样的，自然对于同一件事情的处理方式也是不一样的。而我的“怒火”其实就是来自于并没有“换位思考”，即便有换位思考，也还是站在自己的立场，一种自我感动式的换位思考。

我们再以这个思路来看我们的教育？一群成年人在掌握着一群孩子的认知，还冠冕堂皇的说着是为了你好的大道理。事实真的是这样子吗？可能是的，但也不全是。或许，只有当我们摒弃以自我为中心的思维方式，才能真的做到“换位思考”吧！