先看两则上海的新闻：

3月18日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，上海市民政局副局长曾群介绍，上海对养老机构实行了全封闭管理；同时，在服务老年人方面也结合实际进行了分类施策。

3月28日起，上海将以“黄浦江”为界分两批实施“封控管理”，封控区域内，住宅小区实施封闭式管理，所有人员足不出户，人员和车辆只进不出。

今天询问了在上海承接长护险的朋友，他说之前民政已经对长护险的护理等级做了划分，2-3级的护理不能服务，4-5级还可以继续服务，但这两天所有的居家服务全部停止，预计要暂停半个月左右。

如果以此为平均数，上海长护险领军企业“三康”中号称有1500位护理员的企业，半个月的员工工资就将近700-800万，可谓不小的损失。但危机往往是转机的开始，转机是什么，什么时候开始？

转机来自于人员足不出户，一切生活帮助全都需要志愿者，这1500名护理人员可以全部加入志愿者队伍，马上可以服务1500个社区，对社区需要帮助的居民信息进行掌握和了解。

疫情终会过去，但每一次重大变故都会加速观念和生活方式的改变。之前的非典造就了电子商务的崛起，这次的疫情在未来会带来老人对服务的价值认知，例如付费的陪伴陪同等。

之前在一篇文章分析机构养老和居家养老的优劣势中提到过，疫情等不可抗力的出现将是居家企业至暗一刻，目前似乎上海就遇到了这种时刻，但居家企业是“疯”还是“丰”要长远的观察，毕竟变革的态度已经深深的刻印在心理，但改变却需要些时间。