养老机构的宣传(二)养老院为什么一定要“养”呢?

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听过好几家机构的高管私下聊天说希望老人住进老年社区后,会尽量给老人安排一些他们力所能及的工作让他们觉得还能发挥余热,这个想法或理念真的很棒,老年人可能也比较喜欢,但当真正的宣传品出来后,宣传的内容就变成了吃的丰盛、玩的多样、住的舒服、医在身边等简单的机构功能说明书,完全没有体现他们先期的设想或理念,很是失望。是他们不断推翻自己的想法还是觉得那种理念很难在宣传品中传递出来呢?
养老机构的宣传品个人觉得大概要表达出二方面的信息会比较好。
1、机构的理念:经营理念在品牌当道的今天显得更加的重要,你的理念决定了你的运营方式。你是希望老人在你这边安心的养老或是得到很好的医疗护理还是他们能在这里激发他们的潜能,创造新的价值?为了让客户能直观体验到你的理念,所以差异化的经营理念在这里展示非常有必要。
2、机构的客户定位:针对活力老人的高端机构都会被客户询问入住的群体是那种职业为主,因为他们心里更加默认和自己学识相当的群体一起生活,觉得那样价值观和共同语言会更多。如果在宣传品中能直接体现客户群的特征,相应的老人可能会立刻找到归属或认同感。
如果你的理念是希望老人在机构里还能继续有所贡献积极向上,并且主要针对某一个特定群体,那宣传产品的展现很困难吗?做个简单的例子抛砖引玉:
其实养老机构的宣传基调不只是“养”和“老”,还可以励志,可以有更多的表现形式,要想改变大家对养老院的传统看法,先要改变自己,这样才能给大众一种焕然一新的感受,激发他们心底的梦想,从而主动去改变他们的退休生活方式。
养老机构的宣传(一)养老院为什么一定要“老”呢?
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