最近去了2家没有去过的养老院想参观交流一下，遭遇截然不同。

北京太阳宫老年公寓：提前在微博上也和对方说了想去参观的意愿，到了后表明是同行想来参观交流，服务台的工作人员马上回应说不欢迎同行来参观。当时心想可能他们有规定，那也别勉强，既然都来了，随便问问情况吧，结果还没来的及张嘴，对方工作人员就说门在那边，不送了，直接下了逐客令。

朝阳寸草春晖养老院：王院长很热情的亲自到门口接待了我们，进去后才发现不单我们，还有其他同行在里面参观。在一起交流的过程中，还不时有新的同行过来拜访，王院长都给大家一一引见，并一同畅谈感悟。在别人看来我们是彼此竞争的同行，但在这一刻，大家却都在交流心得，相互指导，相谈甚欢。

一位知名机构的高层以前对我说过这样的话：来参观参观有什么的，看看又能学走什么呢？如果看看就能把我的好东西全学走，那是你的本事，相反如果你能给我提一些建议，那是我赚到了！

记得和另一位前辈聊天的时候她说到：如果有同行前来参观一定要好好的接待，千万不能得罪，因为同行的传播力可能比老人和家属更大。例如上海的亲和源，只要同行去他们随便让你参观，所以不管亲和源的运营和模式如何，它的口碑在同行中总是非常好。

我个人也一直非常愿意和同行交流，所以对于闭门造车的机构觉得有些不能理解，莫非是他们真有些宝贝怕被我们偷看到还是他们的管理实在太糟糕了，怕被同行一眼看穿遭到耻笑？不知道谁能告诉我答案.....