导读：

我们生活在一个影响着别人，也被人影响着的社会当中。一个人的力量总是渺小的，有时候难以单独面对社会当中的种种困难，这个时候我们就需要说服别人帮助我们。而对于那些跟我们具有亲密关系的人来说，影响他们，使两人保持彼此相同或相似的态度、意见也非常重要。那么影响对方态度的因素会有哪些，我们又应该如何去利用这些因素呢？

1，传递者的因素：

地位：

一般来说，信息的传递者和接受者之间，以传递者的身份地位比接受者略高的时候效果最好。如果两人地位差距太大，反而不利于接受者态度的转变。

立场：

如果传递者站在自己利益的角度上面传达观点，会导致接受者怀疑传递者沟通的动机，进而难以接受传递者的信息。如果传递者的立场是利他的甚至是自我牺牲的，那么即便是如同囚犯这样地位的信息传递者也能够起到很大的影响。

选择性：

如果传递者传达信息时候没有给接受者以选择的余地，会让接受者有被束缚的感觉。尊重接受者的选择权更有助于使接受者的态度转变。

吸引力：

接受者如果对传递者有较高的心理认同，会更容易接受传递者所表达的信息。这也是众多广告用明星的原因。

2，接受者的因素：

知识水平：

一般来说知识水平较高的人更容易接受不同的看法。不过不同知识水平的人对于信息的接受也有倾向性。低水平的人更愿意接受仅仅提供积极方面的信息，高水平的人更愿意接受正反两面的信息。

性格：

依赖性强的人容易态度转变。相反，独立性强的人也会态度改变，但不太容易，而且说服所需要的时间更长。社会赞许、社会亲近的人容易接受传递者的信息，孤独、社会敌对的性格则很难接受。

心理负担：

每个人在社会上都要表现出一定的成熟度，即不容易改变自己的看法和观点。这种心理防御会让个体在开始的时候都倾向于拒绝态度的转变，如果信息对个体较为重要或者合情合理，拒绝信息的心理负担较大，超过了态度改变，那么个体就容易转变态度。

3，沟通的情境：

沟通的方式：

调查发现，口头传递的效果高于书面传递，面对面的沟通要高于借助于其它媒体的沟通。这是除了本身传递的信息之外，在面对面以及口头的沟通过程中，一些背景因素（如表情、语气、语速、身体语言等）帮助了信息的传递。

预先告知：

如果信息是接受者所未知的或不太了解的，在传递态度改变的信息之前预先告知使得接受者有心理准备，会让接受者对传递的信息有更深的了解，提高接受的成功率。而如果信息和接受者的重要利益相关，预先告知往往会让接受者产生紧张和抗拒的心理，从而不利于接受者态度的转变。

外界环境：

如果环境比较嘈杂，或者存在很多显著的感知觉刺激源，容易使接受者产生分心，精力不集中，从而影响说服的效果。

重复：

重复的频率和说服效果呈倒U型曲线，重复频率过低或过高都会对说服产生不利影响。