之前自己并未了解过DISC性格特质，也并不知道自己是什么样的性格特质。我一直认为性格没有好坏，只是我们在沟通的时候要做到扬长避短，根据对方的性格，要掌握说话的技巧，如果性子急那就柔和一点，如果自尊心强就要给对方留点面子......掌握好分寸的沟通，才会更有效果。

今天通过跟着张静老师学习DISC性格特质的识别，更让我深刻明白性格在沟通中的重要性，DISC理论也让我了解到自己行为的倾向性，自己的性格特质，提高了对自我和他人的辨别能力；今后我将在生活和工作中，根据实际情况调节自己的行为，从而更好地与他人相处，并扮演好自己在团队中的角色。

在如何避免沟通的灾祸现场中，明白了沟通的5要素，最终要达到沟通目的和有效果，是一定要学会控制情绪的，提高自己的格局，学会运用性格分析来和不同的人进行有效沟通，将会让工作和生活更顺利。