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“如约学车”能否促进驾考体制改革?

(2016-06-03 11:00:01)


      继“如约巴士”、“如约的士”等网约车之后,广州“如约学车”前天正式上线,这一平台通过互联网进行驾驶培训,并让学员最终考取驾驶执照。学员可以自选驾校、教练和培训时间,能自主控制学费高低,先培训再付款。更重要的是,学员可以即时对教练作出评价,该评价直接影响教练收入,如果投诉太多,教练有可能被“炒”。

      毫无疑问这是“互联网﹢”在驾培中的运用,看上去似乎很不错,我认为最主要的是让学员有了相当的自主权,能够自选驾校、教练、培训时间,甚至连学费都可以自己控制,充分显示了互联网带来的好处。以往学车,“人等车”一直是一大痼疾,很多人甚至在驾校一等一天也上不了车,不知“如约学车”能否解决这个问题?虽说可以自主决定培训时间,但是如果老是约不上怎么办?

      再就是教练,学车中教练经常被投诉,比如态度不好、教学不精、不负责任、吃拿卡要,甚至还有其他一些更严重的事。“如约学车”可以即时对教练进行评价,而且这个评价会影响教练的收入,投诉太多甚至会被炒鱿鱼,这些都会产生相当好的效果。我担心的是学员敢不敢如实评价教练?就像一些网购,给个差评居然带来很多意想不到的麻烦。教练也是一样,给个差评会不会有不好的后果?如何确保学员“自由评价”的权利?我觉得这是需要考虑到的。

      收费也是如此,以前经常看到交了钱驾校跑路的消息,再就是乱收费,引发很多纠纷。“如约学车”采取“计时收费、先学后付”的方式,也就是学一次交一次的钱,不学不交钱,看上去能够很好地解决这个问题。

      除了这些,我更关心的是“如约学车”能否打破目前的这种驾考体制、促进体制机制的进一步完善?现在的驾考培训还是一种垄断,所有培训机构都必须要经过严格审批、取得相应的资质才能进入。这种垄断产生很多乱象,最严重的比如贪腐。去年7月国家开展驾考培训的改革试点,主要包括自学直考、自主预约考试、异地考试等,今年41日开始国内16个城市开展自学直考试点,这其中并不包括广州。说实话全面放开自学直考并不现实,最主要的原因就是不能确保学员都会自觉地到专业的车场练车,而如果到马路上练车,则不仅属于无证驾驶、违反了相关法律,更重要的是会产生很多安全隐患——不夸张地说,很可能会导致灾难性的局面。

      但另一方面,打破行业垄断、放开社会力量进入培训领域则可以考虑,“如约学车”的出现更是为放开驾培市场、实行真正的市场化运营提供了高科技的支持,它最大的功用就是确保了政府有关部门的监管到位、落实,任何违规不法行为都可以通过后台数据还原,不会出现脱离监管的现象。政府相关部门只需把好考试的关口就行了,驾培完全可以交给市场去承担,政府需要做的就是监管,而类似“如约学车”的互联网运用则为政府的监管提供了保证。

 

                                                   2016年6月3日《南方都市报》

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