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必应“适应性搜索” 个性化搜索结果

(2011-10-31 18:37:26)
标签:

微软

msn

必应

bing

搜索

个性化

决策

旅行

it

分类: 必应全球视角

编者按:搜索引擎接受的查询中,有半数以上存在一定程度的模糊性,因为对于绝大多数搜索而言,用户心中都存在着“隐藏的上下文”。今年年初,我们开始了个性化搜索的探索,并眼于两种重要的应用情境:一是根据用户所处的地理位置对结果进行调整;二是“重新发现”用户以前访问过的网站。今天,我们又向前迈进了一步,推出一项新功能——适应性搜索(Adaptive Search)。


作者:艾丹•克鲁克,必应搜索

搜索关键词的模棱两可是搜索引擎最大的难题之一。

一般而言,我们在搜索时脑海中是有明确意图的,但是由于缺乏语境和上下文,对于其他人而言,您所输入的关键词可能会产生截然不同的含义。例如,您输入《犯罪现场调查》(CSI)这个词,很有可能是因为您对这部电视剧感兴趣。但是如果您居住在爱达荷州的双瀑市,则可能是在搜索南爱达荷大学。

对于搜索关键词的模棱两可问题,微软必应团队进行了长期的思考,并试图理解用户的查询意图(是一部电视剧?一所大学?或是其他?)。当然,理解用户的查询意图仅仅是若干步骤之一,即便您所感兴趣的是《犯罪现场调查》这部电视连续剧,但您更感兴趣的也许是这一季的剧情,或者希望看看错过的那几集剧。如此看来,搜索意图仍然是不明确的。事实上,超过一半的搜索引擎关键字都存在着某种程度的模糊性。

对于绝大多数搜索行为而言,用户心中“隐藏的上下文”能帮助我们更好地理解您究竟想要做什么。无论是挑选影片,还是查找公交线路,更加个性化的搜索体验都将帮助您更快地做出决定。今年年初,我们开始了个性化搜索的探索,并着眼于两种重要的应用情境:一是根据您所处的地理位置对结果进行调整;二是“重新发现”您以前访问过的网站。今天,我们又向“个性化搜索”迈进了一步,推出一项新的功能——适应性搜索(Adaptive Search)。

它是如何工作的?

每次您使用必应进行搜索时所提供的信息都有助于必应理解您的意图。您搜索的次数越多,必应能够了解的也就越多——并使用这些信息来优化您的搜索体验,这样您可以花更少的时间即可达到您的搜索目的。

举例来说,假设您正在规划一次度假旅行——您可能会搜索“澳大利亚”。在这种情况下,您最希望的可能是查找有关澳大利亚国家或者旅游信息的网站,在必应中搜索“澳大利亚”时,将会看到:
相反,假如您是一个电影迷,希望今晚找一部电影来看。有了这个背景,此项功能背后的智能技术就会推断:您可能在查找电影“澳大利亚”,并开始根据您的意图调整搜索页面,将有关电影《澳大利亚》的搜索结果提前:
两者之间的差异通常是相当微妙的,但是,必应对您的搜索意图越了解,搜索结果就会越个性化。当然,我们并不会妄作推断,妨碍您看到各种不同的结果,甚至是把您限制在若干“过滤”条件中。所以,我们仍然会在页面上显示符合其他意图(例如:去澳大利亚旅行)的搜索结果。

在我们深入开发个性化搜索体验的过程中,我们会坚守行业领先的隐私权观念。一如往常,如果您不希望必应根据您过去的搜索活动对搜索结果加以定制,完全可以随时“清除”和“关闭”搜索历史记录。

希望您喜欢这些新的改进。适应性搜索结果已在美国地区发布也欢迎您把想法告诉我们。

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