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分类: 必应全球视角 |
编者按:比应搜索一直在探索新的方式帮助用户更快地做出决定,之前推出的“深度链接(Deep Links)”功能可以将特定站点内的网页链接提升到搜索结果页面。最近推出的“作用按钮(Action Buttons)”功能则能直接带您到相关的页面,完成相关任务。
作者:Deepak Vijaywargi,必应团队项目经理
帮助用户更快地完成任务,是我们必应团队的工作重心之一。
无论是查看航班状态,访问网上银行账户,还是预订酒店房间,我们都在不断探索新的方式,帮助您更快地做出决定。“深度链接(Deep
Links)”是我们所采用的方法之一。以前,我们曾使用“深度链接”将特定站点内的某些网页链接提升到搜索结果页面上。例如,对“美国联合航空公司”的搜索结果中包含了指向“网上办理登机手续”、“行李查询”和“航班查询”等页面的链接,我们把它们直接置于搜索页面上,这样用户就能快速缩小搜索范围,直接进入该网站的相关部分。
今天我们又向前迈出了一步,推出了“作用按钮(Action
Buttons)”功能。现在,用户在搜索7个热门类别——包括航空公司、快递(如联邦快递)、餐馆、银行、汽车租赁、软件下载和酒店的时候,将看到与特定站点相关的常用快捷“作用”按钮,它们能直接将用户带到相应的页面,完成相关任务。
我们的算法语言能够根据人们的搜索方式,确定某些类别网站最主要的行为以及与之相应的链接,而且精度颇高。例如,对于航空公司网站来说,排名前三的任务是:办理登机手续、查询航班状态以及预订机票;对于软件类网站,如果是在寻找特定产品,那很可能是希望下载它;对于汽车租赁公司网站,用户一般是希望租一辆车,查找它的地理位置以便与之联系。
有了“作用按钮”后,我们的重点不再只是搜索,而是帮助用户直接完成要做的事情。只要单击一个按钮,就可以直接从搜索结果中完成您的任务。
欢迎您继续关注比应搜索的最新进展,也欢迎您把想法告诉我们。