湖北襄阳南漳县境内发生车祸,3人倒在血泊中,市民戴先生见状急忙打120,却传出语音广告" 3G新时代,小说看得痛快…",时间长达60秒,之后自动挂断。第二次播了20秒广告后,才接通电话。(5月24日《楚天都市报》)

120急救电话中豁然呈现广告，这着实让人匪夷所思。如果你拨打的是某某产品的客服电话，在通话之前插播一段广告，这倒是情理之中的事情。120电话属于急救电话，直接关系到人的生命安危，公然将广告制作到生命线上，难道不是公然将生命视作儿戏吗？不过，对于医院和电信之间的说辞，还必须存疑。所谓的“误挂”到底能不能真正解释其中的原因也需要进一步查清楚，因为在这个广告无孔不入的时代，任何可以牟利的渠道都将被看作是可以争夺的肥肉，毫无道德规范所言，也毫无将人们的生命安危当回事。

坊间对于120急救车的诟病已经够多，在患者要求不去120指定医院的情况下，急救车可以公然“甩开”病人扬长而去；120急救车可以公然跨地区送礼而招摇过市。凡此种种都在说明120急救车的管理上存在漏洞，而在病人、医院和120急救车车之间的利益纠葛也需要及时理清，否则，这种越来越积累的矛盾将会直接将生命的重要性降低到最小化的程度。也唯有将这其中的关系，在医院、120急救车、120电话等等诸多的关系梳理清楚，才能将生命第一的位置摆正，也才能真正实现医院的非盈利性质，成为救死扶伤的机构，而不是被广为诟病的机构，为自己挽回必要的名誉损失。

在120插播的广告中，无不是关于如何办理电信套餐的内容，尽管医院说不知情，但是120电话的使用者就是医院，在医院不知情的前提下，电信能够公然将广告插播进去吗？当电信说这是误播的时候难道不是在自相矛盾吗。试想，在120电话和电信营业之间存在着的关系是消费者和供应商的关系，如果消费者不知情，供应商就可以提供误播的话，岂不是侵犯了消费者的合法权益呢？假如真的是不知情的话，应该积极维护自己的权利才对，怎么就让供应商停止插播就了事了呢？可见，这其中存在无尽的蹊跷之事。大而化之的“不知情”和“误播”根本不能算得上是一个合理的解释。

对于120电话而言，由于其关乎生命本身的安危，显得尤其重要，可以说，120电话就是一条生命线。任何在生命线上做手脚，尤其是企图牟利的行径都是十足可耻的行为。生命是无价的，岂能容忍随意被剥夺呢？而杜绝这样的悲剧出现，除了理清各种关系外，更应该加强对120电话和电信之间的监督，让这种利益争夺战消失殆尽，否则，受到伤害的将是我们每一个人。（文■王传言）