新年新气象，寻找身边新景色。我感到身边最大的变化是走廊的长明灯改装成感应灯。为什么长明灯改成了感应灯，说起这个话题，就让我回想起搬进这个小区五年多的博弈。经过一千二百户业主的不懈努力，业委会终于与物业重新签订服务合同，从二零二五年一月一日开始，物业费由原来的四块五一平方米，降到四块二一平方米，并且取消了一块钱的公共能耗费（按实际耗能，最低五毛多，最高一块钱）。每天我在宽敞的走廊里散步，感受着忽明忽暗感应灯的闪烁，回味着五年走过的路，真是百感交集。
五年前这个小区完工交房，业主高高兴兴来领钥匙。可在交钥匙前必须先交维修基金与一年的物业费。维修基金说是有红头文件规定，没有商量的余地。物业费是每平方米每个月四块五，另外加一块钱的公共能耗费。当时就有业主提出抗议，我也质疑当时售楼处许诺的物业费在每平方米三块钱左右，可负责交钥匙的说让拿出文字合同来。交钱购房时只是销售处口头信誓旦旦的许诺，他们说合同需要交房后与物业签，当然谁也没有签什么东西，自然拿不出来任何合同。这次给业主的解释是：这只是临时物业服务合同，交房后业主可以召开业主大会，只要大部分业主通过，就能重新签订正式合同。这是商务楼，没有红头文件具体规定，物业费的收费标准是双方协商认定。这样绝大部分业主就都交钱领了钥匙，只有个别业主坚持要讨个说法。因为买楼时电视台，报纸等大力宣传的这里是居住小区，并且是以学区房的优势高价位销售的。
拿到钥匙的业主高高兴兴乔迁新居，或者出租。这时候才发现商务与居住在水电暖的收费差距几乎达到了一倍，有一些年轻人一发声，广大业主积极响应，查文件，找领导，终于水电暖的费用实现了按用途收取。居住的业主能安心享受民用收费标准，办公经营的也无话可说，只能投机取巧，蹭暖。可是物业费一直难降，业主与物业展开了不懈的博弈，真有点当年持久战的波澜壮阔。
年轻人敢想敢干，敢闯敢拼；党员遵纪守法，随时提醒一切必须按照政策行动；老年人提建议，出主意，大家同心协力。按照政策，首先必须成立业委会，由业委会召开业主大会，达到三分之二的业主与占有建筑面积三分之二的面积业主同意才能换物业，或者与原物业签订正式物业服务合同。成立业委会，首先要成立选举筹备组。推荐业委会候选人，需要先自己报名，由筹备组审查候选人资格，再上报街道居委会批准。
就是这个候选人，就非常难找，有几项硬性规定，党员必须达到百分之六十以上，必须是房产证的户主，还要居住在这里。就这几条这个候选人就非常难找。因为有的业主是孩子的名字，父母在这里居住；有的业主购买后以出租为目的；有的业主是为了孩子上学，孩子还没有达到入学年龄，暂时不在这里居住；有的业主还在上班，不愿意给自己增加工作量等等。这里还要考虑候选人的工作能力，特长等个人素质。而且筹备组的成员不能成为候选人。为了保证候选人，有几位退出了筹备组。筹备组挨户筛查，上门动员，好不容易按照要求，准备好个人资料，结果上报几次都没有批准。加上有个别人制造矛盾，造谣诽谤，筹备组的业主几次哭着提出解散，又擦干眼泪重新开始。后来多方查询才明白，里面还有一些不公开的要求。组织，参入群众活动，被帽子叔叔约谈过的都不能成为候选人。因为前期为了争取民水、民电、民暖气，搞得声音不小，这个小区已经被列为重点管理。这样只能动员有的人暂时退出候选人。动员业主报名困难重重，动员退出更是难以启齿，还不能明说，只能寻找各种理由劝说。经过近一年的努力，最后终于批准、确定候选人名单。
紧接着筹备召开业主大会，几次讨论，确定方案。当时还有一个难题就是没有一分钱办公资金，只能筹备组业主自己拿钱印选票，拿钱拉球球大群，自己动手做投票箱等。特别是几位年轻人，白天上班，下班整理资料，经常忙到深夜。业主大会怎么开，采用什么形式也颇费了一番脑子。最后采用七天带着房产证，身份证来实名投票，现场查阅候选人资料。为了通知到每一户业主，筹备组是分工合作，在球球群里，业主微信群里发通知，挨家挨户上门通知，打电话通知，可以说是十八般武艺都搬了出来。开始投票的第一天，街道，社区及基层带帽的都来了。第七天下午，在各位领导的监督下开箱唱票。当宣布此次选举合法有效，七名候选人以超过三分之二业主的同意当选。筹备组成员与当选的业委会成员都高兴的互相祝贺，有不少人流着眼泪笑出了声。
业委会成立后工作千头万绪，面临最大的难题就是降低物业费。几次谈判都没有效果，有业主提出：不降费就换物业。换物业说的容易，真行动起来可不是容易的事。业委会组织查文件，到各个小区考察。也是不巧，赶上三年口罩，小区几次封闭。在生死悠关的大事面前，降费只能退居二线。加强小区管理，防止病毒侵入成为重中之重。
一晃三年过去，又到了业委会换届选举。这次换届选举由业委会领导。业委会成立后，小区的公共收益归业委会管理，业委会根据小区的面积，计算每个平米应该多少，再根据每个业主房间面积计算应该得到多少。三年来虽然钱不多，但业主得到了实实在在的收益。业委会主任带头捐献自己房子的收益，作为办公费用，义务为业主服务。带领业委会成员默默为全体业主争取权益而工作。这次换届选举还是采用每户投票，查看业委会提出的具体降费等几个提案，实名表决。在上级领导的关注下，在业委会与志愿者共同努力与大部分业主共同努力中，一切都非常顺利。新的业委会在主任的领导下，各项准备工作都安排好的前提下，再次与物业谈判，终于谈判成功。
当公共能耗费不再按用量让业主分担，物业就不得不采用节能措施。以前业主几次提出节约公共能耗，质疑收取公共能耗费是重复收费，很多公共能耗费是不应该的等问题，物业的管理者都是笑咪咪着说：“那才用几度电。那才多少水。”大白天，阳光明媚，照的走廊亮堂堂的，走廊照明灯依旧不知道疲倦的工作，好像要与阳光打擂台；感应大门，人来人往，几乎没有停止的开开关关，滋滋啦啦歌唱不停歇，旁边有推拉门锁着不用；二楼的公共厕所，成了周围所有人的公共厕所。坐着电梯上楼，方便快意，开着水龙头任水哗啦啦高呼撒欢。马路对面社区的公共厕所倒成了摆设。特别是周围小区的一些老人，竟然带着衣服过来涮洗；大厅成了周围小区共用场所，这里有免费的桶装水，手机充电插座，可以休息的沙发等等。当广大业主不再负担这些不应该发生的费用时，物业终于出手开始管理了。
以前有句话：孩子哭，找他妈，谁的孩子谁疼。有些事情就是如此，花自己口袋的钱才想起来要捂紧口袋。
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(2025-01-08 13:32:43) 
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