明天又要开工了,一切准备就绪,又没啥更多的事情,就在网上溜达。今天各个门户网站的IT频道首页或头条都是关于联通充值卡的,忽然间有个想法,把新浪、搜狐、腾讯、网易四个门户网站都打开,对比一下新闻有啥异同。
最一致的是腾讯和网易的,都是前面由记者根据自己的理解,将公告的重点说了一遍,后面刊登联通的公告全文。
搜狐的也差不多,但是对公告的解读相对更详细、准确些,内容还补充了充值卡面值类别等信息,工夫还是下了些的。
新浪是唯一的一个没有将公告全文附上去的,报道的内容是记者对公告的解读。不过,文中“目前中国移动方面还没有全国推广类似举措”的措辞很值得玩味,是中国移动没有推广还是中国移动根本就没有这项业务,我从文中没看明白,估计老百姓更是稀里糊涂,被误导也在所难免。
其实看这些报道的目的不是为了挑字眼,而是想分析一下,联通此举会产生什么影响,尤其是对内部的影响。顺便瞎猜一下,为什么联通这么高调地宣传这个事情?
4月1号之后,没有启用的充值卡不能充值了,要到自有营业厅去换,这个成本其实可不低。而且,只用1个月来过渡,时间有些短,估计需要换的卡不少(如果放开一年左右,估计换卡的数量和成本能降不少)。所以个人瞎猜,如此高调宣传,仅给一个月的时间,都在表明总部推行这件事情的决心,不允许地方公司打自己的小算盘,动自己的小聪明,逼着他们放弃“最后推一把”的念头。
一个月里要把库存的所有地方充值卡全部销售光,尤其现在全国人民都知道4月1日之后这个卡不能充(虽然能换,也麻烦不是),真的比较困难。那么没卖掉的地方卡会砸在谁手里,是联通公司么?呵呵,恐怕是在各级代理手中吧。
我不在联通公司,所以不知道实际流程是怎么运作的。但是隐约地猜:如果卡是地方发行的,又在地方发售,那么代理应该是各地方公司自己管理的。但是,“一卡充”是总部发行的,那么代理渠道怎么管呢?这就很微妙了。如果总部统一管理,虽然规范,但效率是否能满足竞争的要求,是否需要为竞争多准备一些冗余?如果总部和地方分别负责和管理,恐怕两级之间的关系和管理界面也不是容易的事情。
好在联通是总分管理模式,省公司并不是独立法人,因此很多集中化管控的手段和方式更容易实行,祝愿联通此举能达到预期的业务和管理方面的目的。
我胡乱猜想:联通的公告除了给客户看之外,更是给内部看。
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