平安夜，已不复年轻的我，不再与年轻人一道喝酒、唱歌、泡吧，也失去了去教堂的新鲜感和动力，晚上还是回到家，坐在机器前写博客吧。组巡回来是复杂而繁忙的事务性工作，总结、计划之后，就忙着报销、结题，估计后面又要吃吃喝喝了。不过还是有时间干正事的，今天就开了两个高层次的会，上午以专家的身份参加了国税总局组织的一次评审；下午以经理的身份参加了与集团客户部的交流。两个会都是听得居多，上午还说了几句，下午就没有发言了。自觉上午的发言还有些价值，记录一下。

    金税三期是大项目，也似乎是一些厂商眼中的唐僧肉，其实关注程度越高，暗箱操作的机率也就越低。国税总局操刀，财政部买单，这些非常规的操作模式也能保证项目和谐、安全、健康地发展；只是好像少了一点。。。效率。按照目前的规定，几乎任何事情的决策都应该以专家评审的方式提出建议，再交由领导拍板决定，再转入实施。我实在难以将这种四平八稳的方式和IT建设联系起来，不过也许这就是政府做IT的一贯方式，我作为旁观者，也应该学会尊重和适应。

    应该说，整个规划还是有很多亮点的。在众多院士、博导、专家以及各大部委信息中心主任面前，我最多不过是个有些实战经历的红小鬼。不过我的个性还是让我发了言，提了四个建议。其一，金税三期项目范围极广，而实施IT又对深度和颗粒度提出了很高的要求，因此整个规划的内容非常多，对于进度和节奏，不要给予过高的期望；其二，金税三期要关注安全问题，不仅是传统的容灾备份、反黑防毒，还有内容安全、访问控制、鉴权认证、审计等等，应该予以重点关注；其三，IT项目建设不是个静态工程，需要动态地进行需求管理，将需求的分析和实现以科学的方式进行组织，减少需求变更给系统开发和建设带来的不利因素。还有一个建议，可能会作为招标的一个参考，所以不便透露了。

    期间，讨论到是否请咨询公司作来做金税三期的规划设计和项目管理咨询，大家意见不一，我也提出了自己的观点。我自己的体会是：咨询公司应在某种程度上扮演“口”、“脑”、“眼”、“手”的角色；但是关键点和核心思想还是来自于客户方，决策和执行的主体也应该是客户，如果客户自己没有思想，那么咨询项目很难成功。

    所谓口，是用咨询顾问的口说出客户自己说不出的话。

    所谓脑，是用咨询顾问的创意和经验提供参考解决方案。

    所谓眼，是用咨询顾问后端的知识库为观点、决策提供必要的信息、数据、案例、方法论等依据。

    所谓手，是用咨询顾问的体力和精力，完成大量的文档整理、流程梳理等具体工作，以及运用咨询顾问的专业能力包装PPT和文档。

    这些发言和观点也是有感而发，最近对咨询工作关注比较多，也自然思考比较多。砖头扔出来了，各路神仙，各家顾问，可能看到我这番观点不太爽；但我愿意就这个问题和大家深入探讨。为什么我对咨询公司的评价并不gigh？是因为我不喜欢咨询公司？恰恰相反。正是因为我发现当下存在很多对咨询公司不恰当的使用和不现实的期望，以及咨询行业自身的良莠不齐，导致应该用咨询的不用；或者瞎用，把行业搅乱了。税务总局的一位领导说得好：“咨询有很多优点，但是用了咨询也有缺点，比如自己的惰性，以及决策的偏倚等。”所以，各位咨询公司的老大，以及咨询顾问们，为了这个行业的健康发展，让我们对于一些问题深入探讨，让咨询项目朝更合理的方向发展吧。