我这里说的所谓功能，是指IT支撑系统所提供的“FUNCTION”，而能力，则是业务部门得到的业务支撑的“capability”。当只有一个业务支撑系统的时候，功能和能力是等同的，我们系统开发出什么功能，也就意味着具备了什么样的业务支撑能力。

    但是随着业务支撑的发展，系统不再只有单一的BOSS，逐渐增加了经分、CRM等，而且系统拆分、专业化发展的趋势还在进一步加强，这个时候，业务部门需要的，或是说展现给业务部门的能力不一定是单一业务支撑系统实现的了。业务部门不管你是在哪个系统上实现，某一项新业务上线前，业务支撑必须要具备计费、结算、统计等能力。再比如营销，虽然在业务支撑内部是多个系统相互配合的，但对于业务部门来说他们需要的是完整的营销能力。

    从这个角度我们看“经营分析”，就有了两个不同的理解：一个是业务支撑部门讲的经营分析系统，是以数据仓库、数据集市、分析挖掘应用、展现工具等模块组成，运用OLAP、ETL、元数据管理等为核心技术的IT系统，他提供数据统计、分析评估等功能。而业务部门需要的是经营分析能力，包括营销、监控、CRM等，至于是独立的BI系统支持，还是经营分析系统与BOSS、CRM等系统互动来提供，应该由专业的IT支撑部门来负责，业务支撑系统如何规划既不是业务部门关心的问题，也不属于他们的管理范畴。

    因此我们就能理解，数据部在VGOP中需要的是分析能力，而对于是否在VGOP里建数据集市，以及VGOP里开发哪些分析应用，则是IT支撑部门要考虑的。在目前的技术方案中，VGOP不包含数据集市和分析应用，但数据部门关注的分析能力要通过VGOP展现出来，或者和其他系统的功能组合起来，满足数据部的分析需求。我们强调VGOP里面没有数据集市，但经分系统以前建的为数据部门提供分析支撑的“深度运营平台”等子系统、模块或应用，都应为VGOP提供支持；经分系统也要利用这次机会，根据这次VGOP的建设方案，对系统里支撑数据业务分析的各个组成部分进行功能梳理和优化，进一步规范对数据业务分析支撑工作。

    说得再直白些，VGOP里面可以有分析应用，可以有分析的展现，但是不应该有太多的数据存在VGOP里。而业务支撑部门会就VGOP和经分两个系统之间的接口进行定义，一方面是要将VGOP管理的业务平台数据根据需求导入到经分系统里，另一方面也要制定经分系统与VGOP的互动接口和流程。数据部对分析的要求和市场部门不一样，所以为其打造专业化的分析集成界面，也成了VGOP必要的功能。