标签:
杂谈 |
“5.12大地震”使紧邻山区的崇州市怀远镇受灾严重,镇上绝大多数房屋成了危房,其中也包括怀远营业厅。5月12日下午,怀远营业厅22岁的厅经理唐文静和另外一名营业员正在营业厅里为客户办理业务,一阵突如其来的猛烈震动把两个女孩子吓坏了,谁也不曾料到地震来袭。唐文静迅速将厅内的客户疏散,带领现场员工快速撤出营业厅。再回头看时,营业厅承重墙体已完全开裂,随时有垮塌的危险。
在随后的分分秒秒里,分公司全力投入抗震抢险救灾工作中。唐文静和所有奋战在一线的员工一样,日夜忙碌,带领营业厅人员坚守在怀远镇便民服务点上,为灾民安置点的受难群众们提供着移动通信服务。
在地震发生后第十天5月20日下午4时左右,崇州分公司黎燕驱车途中正在收听电台广播,突然,意外听到这样一条寻亲信息:“崇州怀远镇的唐文静正在寻找她的爸爸唐仕民,联系电话是……”黎燕当场就被震惊了,立即拨通了唐文静的电话,电话那头传来的是唐文静熟悉的声音和无声的哽咽。
黎燕驱车来到怀远镇便民服务点,和往常一样,唐文静正面带微笑地为一名客户充值。当看到黎燕走过来时,她再也坚持不住,眼泪如泉涌般夺眶而出。此时此刻,我们清晰地感受到,一个日夜坚守在工作岗位上,一如既往为受灾群众用心服务的女孩心里对失踪父亲的深深挂念,在过去的216个小时里,那是怎样的一种痛苦煎熬啊!在场所有人的眼眶都湿润了。
在唐文静不断滑落的泪水中,我们了解到一些情况:5月11日晚,在卧龙做工程的父亲打来电话说,明天回家,晚上一家人一起吃饭。许久没见父亲的她和母亲一起高兴地等待着。地震发生后,父亲就失去了联系。一位从卧龙解救出来的灾民是她父亲的雇工,他告诉唐文静,5月12日中午1点左右,唐师傅从卧龙驾驶一辆长安微型货车出发,根据以往经验,地震发生时估计正行驶在至映秀的山路上。说到这里,唐文静的眼泪再一次汹涌而出。
映秀周边容易山体滑坡,此次地震受灾非常严重,唐师傅至今生死未卜,作为女儿的唐文静心中的滋味不言而喻。我们不禁问到:“这么紧急的情况,为什么你不说来让大家一起帮你?那样会更快,机会就更大。”唐文静说:“这么紧要的关头,哪能让大家再分心呢。受灾后需要帮助的人很多,我做好客户服务,让更多的客户能打通电话是我应该做的。”短短几句话,让在场的所有人员内心一阵酸楚。在沉默几秒后,这位坚强的女孩低声说到:“我会照顾好妈妈,希望能有爸爸的消息。”
有人轻声问到唐文静:“如果联系到你爸爸,最想对他说什么?”唐文静说道:“如果找到我爸爸,请告诉他,我在营业厅等他。”
四川的同事告诉我,唐文静曾经说,在灾难面前,更要坚强地和战友们站在一起为灾区百姓服好务。我们相信,唐文静这样坚强地面对生活和工作是对她父亲最好的慰藉。截至目前,四川公司已在全省灾区建立了6820个便民服务点,像唐文静这样坚守在灾区为群众服务的普通营业员已是10000多人。
(唐仕民,44岁,驾驶车牌号:川U 22035的长安微型货车,可能被困在耿达地区,联系电话是13668226165;唐文静
成都分公司崇州怀远营业厅经理联系电话:13882115360)

加载中…