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中国移动人(中)

(2007-08-24 11:28:00)
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杂谈

    2000年的5月16号,中国移动在天宁寺正式挂牌,宣布成为一家独立的电信运营商。当时从电信分离出来的中国移动并不象大家想象的,如果知道现在的结果,恐怕当初很多人分家时的选择就不一样了。现在很多人说移动是政策、牌照和行业发展趋势的受益者,那么2000年的时候又有多少人认可这一点呢?当时有很多员工托关系,希望留在中国电信,不要分到移动。员工是这样,老板的眼光是不是能长远些?全国31个省电信分家的时候,只有极个别的老大申请到移动来,别的老大都愿意留在电信。为什么呢?我无法了解当时大家的想法,但其中肯定有这样一个考虑因素:刚刚成立的中国移动是直接面对联通这样一个竞争对手的,而中国电信还可以继续垄断。现在有些人站着说话不腰疼,说移动的环境多好,移动就应该发展得好,当初呢?当初你为什么愿意留在电信,不去移动?

    既然省里的老大留在中国电信,而中国移动早晚会成为中国电信的竞争对手,因此分家的结果可想而知。之前中国电信经历了邮电分离,又剥离了寻呼,这两次都是有国家政策要求,尽量照顾邮政和寻呼,因此省里操作时还不是十分过分。终于到自己主导分家了,分家虽然有大的原则,但是具体操作的空间还是很大的。现在有人说电信的历史长,包袱大,恐怕他并不知道当时分家的时候,连资产带退休职工等等,均按照22%的比例进行剥离,也有很多为电信事业做过贡献的领导、老同志、老员工作为移动的退休员工分配到移动这样一个年轻的企业里。还有省里三产幼儿园的老师也作为营业员的身份分配到了移动公司,而将骨干人员留在电信,等等。我曾经在省里和一个2000年出任基层公司老总的同志聊过当年的场景,他很感慨地告诉我:当时一个地市公司只有他和七个员工,办公地点只有一间房和一点点的启动资金,连桌椅板凳都不齐全,第一顿饭是他请所有员工去旁边拉面馆聚餐。就是在这样的环境和起点,中国移动走向发展之路。

    在5月16日参加中国移动的挂牌仪式后,5月17日中国电信挂牌。为了避免铺张浪费,根据国务院的指示,两家企业都只在自己的办公地点门前的小广场举行挂牌仪式,没有请太多的外部服务人员,各个部门的员工被分配负责招待各单位的来宾。仪式结束后没有接到任何明确的指令,而员工自发地在路两边列队,象主人一样送客人离开,直到大部分来宾都离开了,大家才上楼。后来有一次,移动的一位高层领导聊到他作为移动的代表参加电信挂牌仪式的感受,说当主持人宣布仪式结束的时候,电信的员工们呼啦一下上楼去了,将来宾们晾了一广场,这位领导说,从那时候起,他就坚信中国移动一定能够健康发展。

    与其他运营商的人员结构相比,移动确实有优势。30岁上下的年轻人是业务骨干,很多是干活不要命地在拼,这些人在一起摸爬滚打了很多年,既是同事更是朋友,做事情积极性非常高,不管份内份外,一切以事情成功为最终目标,虽然没有太多的流程和规矩,但是大家能够互相帮扶,提高效率,自然工作效果不差;40岁上下的领导大都来自老电信,经验丰富,在努力工作的同时又不失稳健,帮毛头小伙子们搭台补场,将在电信工作的经验和规矩带到移动来,就象把握住了这艘大船的舵;50岁上下的领导经验更加老到,但是他们的主要工作焦点放在对外的关系协调方面,为企业创造一个良好的生存和发展的环境。在这样的团队领导下,有的部门很有创新思想和能力,尤其象一些业务部门,勇猛地冲锋陷阵;有的部门则负责稳健地防守,减少企业因快速发展而引发内部管理的混乱,让企业整体守规矩,守纪律,企业自然驶入了发展的高速路。借助良好的市场发展环境,待到中国移动发力的时候,很快就呈现出一边倒的发展格局,也就是今天大家看到的出色的企业运营管理答卷。

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