20/80法则又成帕累托定律，讲20％的人拥有80％的财富，于是20/80法则被应用到很多地方。于是，现在大家都在寻找、追逐、热捧那20％。在这样的环境下，长尾理论显得有些特例独行，但是道出一个互联网时代的营销模式——98％规则。

 

    在传统时代，营销是基于实体渠道和库存进行的，由于资源的限制，使得我们只好将主要的精力和营销资源用于热门产品，就象商场里只有几个货架，只好将最好卖的放上去。但是互联网时代的到来，同时降低了用户选择商品的成本和商家销售商品的成本，营销成本不过成了当年成本的零头，就象书中讲的，可以将营销成本的降低想象成正在下降的水面或者退潮的海滩，随着水的退去，水下的宝藏显现出来了，他们一直在那里，只不过不易看到，难以挖掘。这些商品可能是音像、图书，也有可能是其他的服务或产品，那么面向大众市场的营销模式发生了革命性的变化：98％的商品都有客户，由于成本的大幅降低，导致98％的商品都有利润，企业不应放弃那些看似不热门的业务的产品。

 

    在这样的营销模式下，企业的运营就可能有如下的改变：第一，将产品开发做得更加发散，或者列出更丰富的产品目录，保证客户可以从自己这里找到他需要的商品；第二，企业不一定非要从众多商品中选择明星商品，因为根本不用企业选，用户自己会选；第三，企业应将主要精力放在关注多业务情况下的成本问题，也就是说企业应该考虑业务增加后的成本增量降低问题。

 

    传统的广播节目是让千百万人听到同一个节目，但是现在是一个人可以同时看到千百万种商品并从中选择自己需要的东西。

 

    长尾理论的三个核心观点：第一，产品的生命周期可以很长，就象一个尾巴，他的长度远比我们想象得要长，所以在资源和利润许可的情况下，不要武断地将尾巴截掉。第二，由于技术的进步，尤其互联网的发展，导致我们可以对这个“长尾巴”进行有效开发了。第三，一旦这些“长尾巴”有效地整合起来，市场是巨大的。

 

    博客、草根文化、音乐、游戏，似乎每个互联网的产品都在印证着长尾理论，是不是我们也应该思考一下在这样的时代如何生存和发展？

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