又见神回复！近日，有网友在阆中市国土资源局官方网站提问，“阆中商品房产权都才40年，是否意味着现在当一次房奴，40年以后还要当一次房奴？”答：“40年后，我们是不是还存在这个世界，不要考虑太长远了。”（据8月10日央视网）

    常言道，风物长宜放眼量。看待任何事、任何现象，我们都要放宽视野，从长计议。具体到房屋产权上来说，它关乎私产神圣、个体尊严、生活品质等方面，兹事体大，更不能马虎大意。显然，阆中国土局一句“不要考虑太长远”的回复，在个体幸福权面前，显得极其苍白与不负责任。

    且不论外国的永久产权，也不提全国大部分地区的70年产权，单单是答复者的傲娇Pose，就足以让人愤怒。很多时候，公权部门之所以激怒民意，并不在于对法律的忤逆，而在于其姿态的粗暴与傲慢。蛮横的姿态，很容易将和风细雨的对话升级为火药味十足的对垒；粗暴的执法，只能撕裂官民和谐相处的纽带，甚至上演血的悲剧。

    回答该网民的疑惑其实很简单，答复者只消援引相关法律条文以平和的文字写出来即可，没必要附上情绪化的语句。实际上，国土局第一条答复虽然稍嫌简单，但也算中规中矩，并无大的纰漏。 问题就出在第二条答复上，一句“40年后，我们是不是还存在这个世界，不要考虑太长远了”，将权力的傲慢展现得淋漓尽致。纳税人拿着税单，要求提供服务，公仆却一盆冷水当头棒喝，怎能不激起汹涌民意？

    进一步说，一句“不要考虑太长远”折射的是公权部门线上公共治理的困境。信息技术的发展，大数据时代的到来，政府部门也越来越重视电子政务建设。很多地方都开通了官网、官博、公众账号，一来用于政务公开，二来便于与群众的双向交流，提高办事效率。初衷当然是好的，但在落地的过程中却常常变了样，甚至沦为花架子。据笔者观察，具体表现有三。一是相关政府网页不能正常打开和显示，公布数据陈旧无价值，满屏都是一则则过期“旧闻”，甚至还公布一些假数据糊弄民意，比如电话号码很多都是空号；二是官博发布的信息不痛不痒，不是考察就是走访，很少有切实关乎民生疾苦的信息，反倒是表功极快，辟谣神速 ；三是官民互动粗糙，只见发帖，不见回帖，偶见回帖，要么“等待核查”，要么语气傲慢，“霸气外漏”，“不要考虑太长远”就是一个非常典型的例子。

    以“不要考虑太长远”为表征的公共治理术，透支的必然是政府公信。政府公信作为一种社会资源，有消费，就必定要有生产。若公信力消费多，生产少，信任出现断裂、结构失衡，重新积累公信力就不那么容易了。就像有人说的，信任就像一张纸，可以抚平，但永远也回不到原来平整的样子。当政府公信变为负数时，如果某某部门再打着官民互动的幌子耗费公孥时，纳税人会不会喊出一句“负分，滚粗”？

链接：http://news.sina.com.cn/c/2013-08-10/235227916556.shtml