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海南阳光计划项目分析

(2008-06-13 13:58:45)
标签:

杂谈

分类: MSN搬家

面对一个由八十九名灾区孤儿、带队老师、心理支援这以及媒体工作人员组成的团队,两天的活动该怎么组织?这是一个难题。

如果这次海南阳光计划在我所接触的活动部分能算得上圆满达成的话,我能总结的重点不多,就是充分准备、统一指挥、全面沟通、灵活调度、全心带领、反馈调整。在启程前往海南三亚之前,不论是团队的成员,还是身旁的心理咨询同道专家,对于这个项目的状况都十分担心,一方面不清楚媒体组织的活动会不会过多地影响了孩子的情绪让活动的推进受到干扰,另一方面也担心孩子们复杂的状况很难设计带领适合的心理辅导活动,在手边的资料有限的状况下,唯一能做好的事情就是充分准备。活动的准备相对来说比较容易,而且是越多越好,其次是道具的安排,这次活动内容大部分是不需要准备道具的,两个三小时的活动带领了十二个活动,只有自我介绍、团体及个人心里画、钉子四个项目用上了道具,而准备的时间却延续了三个工作日,原因之一是人数的考量,由于不确定现场参与活动的人数以及分组的方式是否会有变动,所以相应道具的采购都以最大数量安排。虽然如此,这次心理画道具彩笔的采购还是不足,原本规划四十人的活动准备的五组道具到了现场才确定是所有人都参与,必须分成十二组,导致负责后勤支援的陈湘霖手忙脚乱,可见在道具方面必须同时做好预案的准备。除了活动道具之外,活动的支援器材也是重要的准备项目,针对儿童以及青少年的心理辅导活动,正向行为的激励及负向行为的惩罚是重要的活动设计理念,所以适合儿童及青少年的奖品是必要的支援器材,这一次的采购清单中,包括铅笔120只、橡皮擦80个、铅笔盒20个、卷笔刀20个、各类贴纸30张、以及华师大心理咨询中心爱心屋捐助的玩具一批,在活动过程中有效地调动孩子们的积极行为,是这一次支援器材中买办的比较完善的。在支援器材中,音乐音响及布场等控场氛围类的道具也起到相当重要的角色,第一次的活动在酒店室内将近一千平米的会议室进行,布场使用了100个气球、6份华师大爱心屋捐助的卡通造型吊饰、两只无线话筒、一台笔记本电脑连接音频输出线,当孩子们进入会场的时候,就营造了比较愉悦的氛围,而现场工作人员协助灯光调控,在进行放松训练活动的时候,引导语、舒缓音乐及光线柔和的带领,让大部分的孩子们都进入了相当放松的状态,是这次活动中让人印象深刻的部分。

在可能的状况下,活动的预演对于带领者的控场经验及活动方案的设计都有很大的帮助,这一次活动之前,严文华老师组织了12位上海的小学生在六一儿童节参与这次活动的预演,孩子们直接的情绪反应让我们之后针对海南项目的活动设计有很大的帮助,同时也对于儿童及青少年活动的带领风格有了更深切的认识。设计针对孩子的活动在热身破冰上十分重要,这次活动我们采取的是两名带领者穿插整个活动过程,由比较活跃具备动能的我做热身破冰类的活动,等到团队的注意力都调动之后再将活动交给安静稳定具有共感亲和的严文华老师作放松思考类的活动,起到了相当好的效果。就像严老师说的,这次活动如果可以用成功来形容,那绝对不是技术的成功,而是用心的带领,在我带领的活动中,我真心地觉得这会给我跟孩子带来欢笑的,所以我们互相把心给打开了,而严老师得带领是真心感受了孩子们的心情,所以能把放松及分享做的深入,这些活动的精彩都是因为有了一颗真心。

活动现场因为组织者的考量,总会出现计划外的状况,这个时候统一指挥、全面沟通及灵活调度就十分重要了,从出发的一刻起,领队严老师的决定一直是我们团队的工作方向,在第一天活动结束的时候,当地的志愿者一直希望我们能分成两组带领不同的孩子做活动,最终严老师还是决定集体行动,虽然第二天活动仅仅是针对陈家坝初级中学的二十名学生及三名带队老师,但是辅导推进的效果比大团体明确,如果当时两个带领者分别作两场活动,或许只能让孩子欢笑,而很难将辅导推进到干瘦的层面。这次活动的现场,除了当地心理咨询的志愿者之外,媒体工作者及学校带队老师的意见都左右了两天活动的进行,因为团队种不同的成员及次团体都有不尽相同的团队目标,充分的沟通才能让活动的整体目标与团体目标的集合贴近。媒体的拍摄任务在严老师对于心理辅导的专业性要求下作出了配合,两场活动中仅仅拍摄了热身与最后的分享阶段,而我们活动的设计也微调了这两部分的节奏,让活动更适合镜头的拍摄,在第一天的结束活动安排“谢谢你我能站起来”,所有学员围成内外两圈,手牵手从坐在地上一起将彼此拉起身,除了达到信任及肢体接触的辅导目的,也让镜头的画面体现团队活动的效果,第二天热身活动“不可能的任务”让孩子把十二根钉子放在一根直立的钉子上,除了达到提升自我效能感的辅导目标之外,也让媒体有说明性的镜头使用。针对当地心理咨询志愿者,在活动的过程中以及晚上的时间安排了相关的培训课程,针对带队老师安排了半天的沟通交流,在时间允许的范围之内完成不同团体的目标,这部分可以说是此行除了团体活动带领之外的意外收获。

灵活性可能是最近所有志愿者团体在进行各类协助工作中最需要的一种特质,几乎没有认真地经历过像四川地震这样的自然灾害,而也没有任何一位心理工作者能确定什么样的辅导活动适合哪一类的受灾群众,加上组织者还肩负着其他的任务要求,以及环境的限制等等因素,原本认为完善的计划都有可能在任何时间出现变化,这时候考验的就是带领者的心理素质。严老师是一位要求完美的专业心理工作者,在这一次活动中经常能感受到她的焦虑,而我跟陈湘霖是人物导向的管理专业,习惯将任务目标分解成重要紧急的排序,而这样的组合正好提供了团队适合的灵活性,在活动设计上严老师从专业把关,流程框架依照学术专业安排,而活动执行上,我与湘霖的原则就是有限资源的最大化运用,让活动顺利推进,两天的活动能行云流水的完成,全赖团队的默契配合。或许在团队建立的初期,团队成员的选择就应该适度的考虑多样性,以利在项目执行的阶段面对环境的变化能展现足够的多样性。

第一天于第二天活动结束的晚间,严老师都召开了讨论会议,总结过去的状况并调整活动设计规划,如果没有这样的反馈,这次活动的第二天就不会针对陈家坝初级中学的学生和老师做深入的辅导,或许我们还是选择二到四年级的学生玩游戏了。及时的反馈并且修正活动设计,是这次项目最精彩的部分,同时也提醒了所有将要投身支援工作的朋友,先期了解你将接触的团体,沟通他们的意见及需求,对于活动设计的针对性会大有助益。

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