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【春节红包战将开打 BAT在争什么】
刚刚进入2016年,距离农历春节还有将近1个月的时候,阿里巴巴和腾讯这对中国互联网界的两大巨头、注定的宿敌再一次发动了新的战争——春节红包大战。
1月7日,支付宝携手春晚团队公布了2016年春晚的互动新玩法——咻红包、传福气。支付宝方面没有透露届时会投放的具体红包金额,只是表示将创造史上最大规模的春晚互动。而前一日,腾讯宣布启动“友你,有红包”猴年春节活动,将5天的时限加码延长至10天,以增大红包总量、整体现金红包资金池容量。据透露,金额至少达到9位数。就连一向“低调”的百度也加入到春节的红包大战中,并表示“肯定比元旦的10亿红包还要多”,春节红包大战火药味甚浓。
BAT红包打法大揭秘
支付宝、微信支付、百度钱包的春节资金池加码扩容。
“除夕夜全家围坐一团看春晚时,打开支付宝主页,点击红包按钮,‘咻’的一声,泰康在线、华为手机、民生保险等数十个‘金主’的红包池就将开启。红包池里都是实打实的现金,而不是消费券、优惠券。”蚂蚁金服支付事业群总裁樊治铭在发布会现场描述了这样一个抢红包场景。
据介绍,支付宝春晚咻红包的三大关键字是:分享、福气、场景,用户咻到的惊喜将从1月下旬一直持续到大年初三。而除夕当天除了大量的现金红包之外,还有更多“彩蛋”给用户惊喜。
虽然支付宝方面称咻红包的具体内容将在除夕夜前夕披露,暂未公布玩法,但表示支付宝母公司蚂蚁金服将联合阿里巴巴集团,与生态圈内的更多伙伴一起为红包互动搭建平台,如淘宝、天猫、微博、优酷土豆、钉钉、UC浏览器、高德地图、阿里音乐等都将携手共同参与春节红包的互动,做大“红包效应”。
与此同时,支付宝也为品牌合作伙伴提供了发红包的渠道。“消费者的红包还来自品牌合作伙伴,不仅是现金,还有商家的优惠折扣。把红包和折扣都咻下来之后沉淀到服务窗里,这是商家运营会员、沉淀数据非常好的阵地。另外一个是已经做的场景群,所有都会跟业务匹配度非常契合。”樊治铭介绍了支付宝红包更加广阔的空间。
业界预计其金额将大大超过2015年春节。去年支付宝与品牌商户一起向用户发放了约6亿元的红包,其中现金超过1.56亿元。
事实上,此次支付宝不惜重金获得央视春晚的独家合作协议,正是看中了其巨大的流量资源。据了解,2015年,央视春晚多屏总收视率达到49.61%,覆盖电视观众9.03亿人。
也正是由于微信红包在2015年登陆央视春晚,让微信支付一战成名。
2016年,微信虽然未与央视春晚合作,但在春节发红包这件事儿上可是“越挫越勇”,双平台共同发力。
除了微信红包的春节资金池加码扩容,QQ“刷一刷”现金红包总额与红包数量将比跨年夜大幅增长。2016年跨年夜,QQ红包首次尝试“刷一刷”玩法。数据显示,参与活动的总用户数达1.72亿,“刷一刷”的总次数达到729亿次。QQ红包的合作商家“挖财”,在元旦当晚冲上了苹果商店应用下载排行的榜首,其他合作商家也冲进了前十位。
与支付宝一样,基于微信与手Q两大社交平台,腾讯将整合联动旗下全平台资源。同时还将联手涵盖包括金融、快消、电商、交通、零售等多个领域品牌的合作商家为大家带来一场空前的“红包雨”。
就连一向最“与世无争”的百度也在2016年元旦首战红包大战,并表示春节会发放比元旦更大的红包。
据了解,百度钱包公布了跨年红包数据,截至1月1日0时10分晚会结束,百度钱包发放10亿元开运红包,用户参与语音喊红包互动次数超过2.6亿次。
虽然在移动支付领域入局较晚,但百度钱包相关负责人表示,今年的春节红包是百度钱包的一个重点方向,将进一步打开产品的知名度和美誉度。接下来,百度钱包将展开更大力度的红包计划,为用户带来更大惊喜。
移动支付场景地位渐显
没有场景的群是没有价值的,未来将把场景全部植入进来。
“今年支付宝还在从原来支付工具向生活方式转变的过程当中,要让大家知道支付宝不只是支付工具,已经向生活方式转变,这个感受是非常重要的。” 樊治铭这样解释支付宝希望通过央视春晚达成的变化。
樊治铭曾在发布会上介绍说,由于今年支付宝支持了多场景的出现,所以抢到的红包通过支付宝可以在所有的场景里面应用,可以网购、买机票、打车、用餐等等。
至于场景群运营,樊治铭表示具体内容还要等春节后公布。但樊治铭透露:“未来在支付宝中分场景,建立有话题感的群,诸如财经群、校园群、体育群,都是因为共同的兴趣和爱好,好友在一起讨论”。樊治铭认为,没有场景的群是没有价值的,未来将把场景全部植入进来,通过场景最终产生的才有价值,而且会持续。而这也是支付宝面对微信强大的社交属性想到的破题之举。
相比而言,在移动支付领域,腾讯虽然没有支付宝的强大场景优势,但微信具有6亿用户群的强大社交属性,使微信支付在移动支付领域的份额难以被撼动。
2014年,百度开始布局移动支付,推出百度钱包。不得不说,百度钱包发力较晚,使得它与其他两者存在一定差距。业内人士表示,百度钱包的推广为百度发力金融带来资金,而百度钱包又成为O2O服务新的入口。百度此次“下血本”发红包,就是希望增加新用户,使百度钱包成为主流的支付工具。但在支付宝与微信支付分庭抗礼的天下,百度钱包要想拥有一席之地,要走的路还有很远。
百度钱包相关负责人告诉中国商报记者,移动支付的市场巨大,用户的使用习惯还在慢慢培养当中,移动支付市场的格局尚未定型。百度钱包最早支持公交一卡通、刷刷手环充值功能,方便用户。最早研发轻拍付、HCE云支付等支付技术,创新用户支付体验等。
“与此同时,决定用户选择第三方支付方式的因素其实也是多种多样的,包括使用习惯、场景便利、优惠力度、支付安全、高新奇技术等,都将会影响到用户的最终选择。”
目前,百度钱包已经在外卖、团购、电影票务、出行等多个用户日常高频支付场景进行布局,抢占先机。并通过声纹支付、指纹支付、图像识别等技术手段,提高用户使用体验。“在中国庞大的移动互联网经济体中,做好服务、给出实惠、提高用户体验,仍然是获得用户青睐的法宝。移动支付的市场开发才刚刚开始,留给百度钱包以及其他产品的机会仍然很多。而百度钱包实施的常年返现计划,也将为百度钱包通过实惠拉动用户增长的策略插上翅膀。”该负责人说。
事实上,红包大战争夺的不仅是红包,移动支付争夺的也不仅是支付。
红包过后留下的用户,仍需要维护用户黏性和活跃度。红包过后的“世界”才是考验各大平台真正实力的时刻,开拓更多的支付场景,真正掌握住用户或许才是取胜的关键。(记者 安凌飞 王硕 )