一个人,一个家庭,一个实体,决策失误是最大的失误。决策失误造成的损失大致分为四个层级:
第一层级:灰头土脸。回顾已经过去的三十多年创业历程,决策不当造成的失误或损失多了去了,本应拿下的项目由于主观原因而没有拿下,机会面前优柔寡断而导致机遇错失,在竞争中或努力不够或流程欠缺或用人不当功亏一篑等等而灰头土脸。灰头土脸是对决策失误最轻的惩罚。一次两次灰头土脸还有机会亡羊补牢,灰头土脸常态化,结果就是决策力下降,最后失去决策机会。
第二层级:鼻青脸肿。在一些项目投资决策上主观臆断,导致决策失误,比如成功高中最近两年招生决策中的一系列失误是典型的鼻青脸肿;喜豪酒店的投资决策失误本来已经鼻青脸肿,又想当然拿下千家宴,更是雪上加霜。决策失误后,如何及时止损,既是能力,更是智慧。
第三层级:伤筋动骨。两报事件属于典型的伤筋动骨,非人力所能求也,如果难分难舍,纠缠不清,有可能进入第四层级,断臂求生反而是最好的出路。
第四层级:魂飞魄散。疫情期间,一批批企业倒下,灰飞烟灭,既是天灾,岂无人祸欤?君不见也有许多企业借疫情逆势成长,迅猛发展,做强做大了。
如何界定决策失误造成的后果?提出投资决策失误具体量化考评标准:
假如有一个亿的资产,用于投资的本金约为2000万元,决策失误造成100万以内的损失属于第一层级;决策失误造成500万以内的损失属于第二层级;决策失误造成2000万以内的损失属于第三层级;决策失误造成2000万以上的直接损失并导致现金流枯竭,其后果是灾难性的,属于第四层级。其它决策失误具体量化考评标准可依据此标准推导确定。
有决策就有失误,这是避免不了的。不能由于失误而不决策,这也是荒谬的。我们要练就决策失误强大的承受能力,筑牢决策失误防火墙,对决策失误造成的灰头土脸和鼻青脸肿要有预防机制;小心谨慎,及时止损,以免伤筋动骨;保守经营,稳健前行,力戒贪婪自私懒惰,用制度保障不发生第四层级的悲剧。
我们必须遵守成功决策十条戒律,每一项决策都要评估决策失误后产生的后果能否承受。决策过程中要广泛发扬民主,切忌任性随意,避免一言堂,重大决策要采用协商、推敲、博弈等方式,通过试点、试错等手段,循序渐进,审慎决策,确保决策正确准确。每一项决策的出台都要针对目标,瞻前顾后,做到底气十足。我们要发扬科学精神,做到决策制度化,坚持非暴力、非强制、制度化原则,既要多谋善断,又要避免优柔寡断,贵在当机立断,以免贻误时机。我们要努力完善决策保障机制,筑牢决策止损纠错翻盘的防火墙,夯实决策平衡的安全边界,实事求是,勤学善思,智慧决策。
任玉玲校长跟帖:
大到国家,小到家庭,各种决策此起彼伏,决策正确风生水起,决策错误事与愿违,甚至满盘皆输。决策失误后,执行力越强破坏性越大。王总精准的分析了决策失误后的四种可怕结果,指出我们在决策部署上应该具备的能力和水平。
权力下放后,每位领导时常都在做出或大或小的决策,一定要善思慎行,尽量避免因决策失误造成大的损失,同时还要练就发现决策错误后及时止损的能力。我们不能因为决策有风险而不敢决策,也不能信口开河,拍脑袋决策,无论事情大小,都要善于研判,前后分析,纵横比较,广泛征求意见。不能因噎废食,更不能因小失大。就拿高中来说,几年来连续决策失误,高估自己在社会上的影响力和家长的承受力,学费一下子提的太高,学费与成绩不匹配,导致选择成功的人数减少,生源质量下降,紧接着轻视复读生,做出不收复读生的错误决策,导致2021年高一招生没有完成招生任务,2022年高一招生中又错误评估,认为第二志愿就能完成招生任务,忽视了补录,又一次碰的鼻青脸肿。再比如高考复读这两年一味追求班级数,每班人数在下降,各种费用只增不减,导致欠款数十万。再比如去年中职招生过于乐观,定位偏差,招生思路简单,致使第一年招生灰头土脸。二十三年来,每个领导,每个分校,都有过许多错误的决策,有的甚至是致命的。现在王总提出这一命题,十分重要,十分必要,十分及时。
在学校发展过程中,要经历无数个决策链条,现在随着权利下放越来越彻底,让听得见炮声的人做决策,这就意味着决策不仅是高层领导的责任,指导班主任,年级组主任,校长,每一层都肩负着决策大任,我们在不断地做选择,每一个选择都直接影响成败。因此,大家都要珍惜和敬畏手中的权力,方案在实施过程中,都要事先做好预研和判断,运筹帷幄方可决胜千里。希望大家认真学习,自觉提高决策能力,促进学校更好地发展。
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