这是新公司的第一周，经过了办公会、团队晚餐、与投研部门的工作交流、市场部门工作交流、2个系统招标及方案确认、2个面试、1次对董事的汇报、几次领导工作交流、4个市场招标的计划安排、发行准备计划的安排、资产配置研究的沟通安排、2次看房、2次监察交流、一次全员季度工作会议、一次全员员工守则学习，是绝对紧张、充实而富有成果的一周。

周一上午到达，下午就参加了总经理办公会，老板轻松、逻辑清楚的主持，对每一个部门工作汇报的细节之关注，从一方面说明了公司的公开透明、就事论事的风格，从另一方面，也看到了一些工作离领导的标准尚有距离。

近期重要的工作似乎是制度建设，计划应当是一个部门一个部门的过每个部门所写的制度，到现在似乎仅过了运作部的制度，而且是翻稿尚未通过。会议上就投资部门制度中的几个细节又进行了讨论，老板就其中需要协调的部分作出了决定，没有部门间的争吵，有的是公司政策的具体实施。首次参与，还没有搞清状况，但似乎还有上次讨论的结果并没有能够成文再次上会，引发了领导的新指示：提高执行力，进行决定的执行追踪。

尔后在与市场部沟通的过程中，感受到的是其部门工作与领导和我个人完全不同的风格与标准。

看过市场部的制度，其简单在我意料之中，但部门人员对制度建设的态度在我意料之外。对制度建设的回答是：这项工作还没有进行到我部门。

制度建设本身是一个长期的工作，针对业务中发生的问题，应当及时建设，并且是相关负责人的基本职责。制度是为了规范部门间各项业务要求与流程，及部门内的各岗位相互配合协调而建，不是为了书写而建。公司不重视制度建设倒也无所谓，但公司总经理亲自抓制度的每一个条款，并且让首个部门的制度就没有一次而过，其态度之明确，期望之高，是我这样一个首次感知的人都清楚感到的。但市场部门的人员似乎依然把制度建设当一个摆设，打算过到自己再考虑不迟。这从一方面说明部门的管理能力欠缺较大，对如何管理？管理中各工具的作用没有认识，同时工作的作风也的确似有问题。

以我个人的风格，就算对制度的意义不能理解的初期，领导安排后，投入学习、了解，尽好的做出有所提高的结果，哪怕是四处找找、抄抄，就如当年柜子里的多家公司制度一般，也是一种积极的态度。用尔后对质量管理的多次、多重视角的学习，最终形成自己对制度体系的认知、做出体系结果、做出模版，按照政策、标准与过程、作业指导三个层面，流程设计到输入、输出的标准描述，最终形成以政策为标准与流程的指导，以标准与流程为实施的要求，以作业指导为个体复杂工作的参考为体系，用这样的标准要求他人，是属于夸张了些的。但要求在领导指出方向之后的工作基本态度与行为方式与领导要求相一致并不过分，从这一点上看出的是这个公司中还在一些领域没有形成有效的工作模式、没有持续提升的工作标准、执行力不足的现实，尚处在应付领导，领导要我做、不得不做的阶段，而没有到要做好的阶段。离我希望建设成的队伍差距甚大

公司的整体风格让人欣赏。尤其是监察部门与投研部门对市场工作的支持。

又一次遇到了投研的领导把公司品牌为己任，为规模承担责任的情况，而投研领导在一个月的市场持续营销活动中，亲赴前线正常，赴到10场以上甚为罕见，并且首次沟通，就将发行工作视为部门责任，已经打算派出队伍协助销售，让我感到的是宽慰与压力。宽慰在于不用为投研支持费尽心思而依然没有结果，支持就在后面；压力在于，没有投研不支持的借口，好好使用、得到结果才能不辜负同事的支持，同时也不要过渡使用才成促进双方的合作关系。

监察的水平也超过我的想象。一方面是对业务本身的支持态度，另一方面，工作思路之清晰、明确，对公司业务的责任感，对相关工作的见解都蛮到位，令人感到了公司中的业务工作水平还是有所差异的。

领导的文化倡导令人喜欢，和谐、规范、透明、进取，虽然词汇简单，但在工作中已经感受到的一致性令人欣慰。

相互支持的和谐性在投研、监察对市场的支持中，已经淋漓尽致；监察及大摩的要求、结合一上来的制度建设，使规范成为必然；办公会的作风、全员会的公开沟通，与私下沟通的结果如此一致，即有大摩员工守则的影子，看到的是老板本身的公开、透明行为，这样的老板必定可以带出公开讨论、上下透明、就事论事的结果；进取本是这个公司快速成长的关键，但摇摆的进取行为最终是难以将进取落在实处的，在网站风格的标准时，在对同样费用下，是做一个特别的网站还是做一个基金标准的网站的回答，进取落在了老板的决策中。“当然是特别的网站”的回答，在5秒钟内解决了刚刚10分钟的标准讨论的结果。使网站建设的准备工作立刻展开了。

接触一周，和谐、规范、透明、进取这些我多年追求的环境就在了身边，尽管基础薄弱，起点甚低，但有这样的领导风格、这样的文化倡导、有支持、有投入，就存在能够形成有战斗力的队伍的可能，就如我很多年前所想，形成一个高绩效的组织。这样的组织，在投资与市场这两个需要持续战斗的领域持续前行，定能实现目标。而其中最重要的，就是可以在快乐中前行。

                      2009-4-24日撰于首次回京机舱