在品牌管理中，哈雷摩托的品牌管理总是非常被人称道的，他将摩托变成了客户的核心身份的象征，并以此牢牢占领着高端的摩托市场。由其品牌管理模式的成功，很多基金公司也一直在思考着，基金公司的品牌是否可以也向着核心身份、社会身份的方向塑造，并引入了文化营销等多种营销模式。

开放式基金公司是否可以需要把自己塑造成为一种身份的象征呢？

从开放式基金产品的客户特征角度，似乎是不可取的。开放式基金从产品特征来看就是一个大众产品，而不是一个小众产品，对大众产品而言，大众接受度可能是其品牌价值的核心，尤其是如果基金公司的重要目标是追求公司规模，这样就一定是尽量以大众最可接受的品牌核心作为自己的品牌核心，以将品牌树立的过程与规模扩大的过程一致起来，相互促进。而社会身份、核心身份的识别是一个相对小众的品牌区分，如果以后出现特别的专户、一对多产品，其客户对象就是一个小众，就应当考虑在其品牌设计时，增加其社会身份与核心身份的特征，通过品牌更好的吸引客户、让客户区分。

基金公司的品牌如果难以成为客户社会身份的象征的话，而市场又是不确定的、业绩也是不确定的，那么基金公司品牌的价值到底对客户的意义在哪里呢？最重要的可能是选择的简易性吧，他能够带给客户更简单的选择，虽然并不一定最优，但依靠品牌选择却是简单、快速、聪明的决策策略。这应当就是基金公司的品牌代给客户的最大价值。

这种功能诉求下的品牌差异，到了成熟阶段，就成为高度介入而品牌差异很小的购买特征，在这种减少失调的购买行为中，营销沟通的主要作用在于增强信念，以帮助购买者对他或她选择的品牌有一种满意的感觉。也就是说，给一个满意的感觉即可，无论是在决策前还是决策后。

但在公司品牌塑造初期，与基金行业成熟品牌间的差异还是较大的，作为高度介入的产品，这时投资人的购买行为就是复杂的购买行为，复杂的购买行为的三个步骤：产生对商品的信念、形成对商品的态度、作出慎重的购买选择。高度介入产品的营销，应当发展一些营销战略，以便协助购买者学习有关产品类别属性、他们之间的重要关系及它的品牌在较重要的属性方面的名望；同时，区别其品牌特征，利用一些主要的印刷媒体和内容叙述较长的广告文稿来描述产品的优点；最后，谋求商店销售人员和购买者的熟人的支持，以影响购买者最后的品牌选择。

我们现在正是通过培训、面对面交流活动，来帮助投资者学习；做媒体公关推广，描述产品优点；建立渠道队伍，谋求销售人员的支持。

而从内容的部分，增加客户满意的感觉、品牌重要属性方面的名望方面的重要性是下一步需要不断增加与挖掘的。

作为大众产品，能够成为客户偏好选择的意向品牌就是很大的成功了。在这个方面，有哪些影响的要素呢？

从客户未知的品牌，到知道、没有接触过的孤儿品牌，到接触过、但较为疏远的局外品牌，再发展到替代选择的替代品牌，最终走向偏好选择的意向品牌，在这个路途中，老公司的品牌建立是随着基金行业的发展而建立起来的，在基金从客户未知到意向产品的发展过程中，老基金公司同时完成了自己从客户未知到意向品牌的发展过程，壮大了起来。但这已经是过去的事情，作为新公司，不可能再经历基金行业从无到有的发展过程，这时的依靠行业发展之路可能唯有走创新，而且必须是行业性的创新，让公司在基金的发展过程中占有独特的一个角色，并以此为基础，通过基金行业的发展所引起的关注度的提高，将行业与公司关联起来，将自己快速融合到客户意向品牌中。在这样的品牌塑造中，不是通过个体在基金客户中的从孤儿到局外再到替代品牌的发展，而是争取直接与基金行业一起成为客户深化意向的一个部分，借行业发展之力快速进入客户的偏好选择的意向品牌。这应当是创新对于公司品牌传播的一个独特价值

这样的走行业代表性之路可能是值得探讨与尝试的快速进入意向品牌的通道。