“智能教育”时代融合创新再行动

苏州工业园区教师发展中心 肖年志

2017年7月20日国务院关于印发《新一代人工智能发展规划》的通知（国发〔2017〕35号），首次提出“智能教育”的概念，并强调“利用智能技术加快推动人才培养模式、教学方法改革，构建包含智能学习、交互式学习的新型教育体系。开展智能校园建设，推动人工智能在教学、管理、资源建设等全流程应用。开发立体综合教学场、基于大数据智能的在线学习教育平台。开发智能教育助理，建立智能、快速、全面的教育分析系统。建立以学习者为中心的教育环境，提供精准推送的教育服务，实现日常教育和终身教育定制化。” 2018年4月教育部发布《教育信息化2.0行动计划》提出：“智慧教育创新发展行动“，并强调：”大力推进智能教育，开展以学习者为中心的智能化教学支持环境建设，推动人工智能在教学、管理等方面的全流程应用，利用智能技术加快推动人才培养模式、教学方法改革，探索泛在、灵活、智能的教育教学新环境建设与应用模式。”2019年3月19日，“智能教育战略研究”研讨会在京召开，会议重点围绕智能教育基本科学问题、关键核心技术、重要应用示范等展开讨论。

“智能教育”是人工智能等智能技术支撑下“智慧教学、智能学习”新型教育体系，包括“教育环境、学习平台、学习资源、学习方式、人才培养、教育服务”等全面创新与全流程智能应用。可以说，“智能教育”是教育信息化新阶段，是智慧教育的新境界，是智能技术发展与应用的必然产物。

开展智能教育、主动应对以人工智能为代表的现代信息技术的深入应用为教育改革发展带来的机遇和挑战。随着苏州工业园区智慧教育“易加”平台从一期的“管理补缺、基础提升”、二期的“教学创新、评价优化”走向三期的“智能驱动、智慧应用”，园区教育步入“智能教育”时代，平台建设与应用进入到深水区。面对“智能教育”新时代，技术赋能教育的新要求，我们必须融合创新再行动。作为园区教育信息化先行者、信息技术教学研究人员，既“易加”品牌的规划者、创建者，也是“易加”品牌的践行者，谈谈自己的行动思路。

一、树立好三大观念

（一）“适合的教育”价值观

所谓“适合的教育”，是“因材施教”的新表述、国家意志的新表达、“以人为本”教育思想的具体化。深入推进“适合的教育”研究与实践，是国家意志的充分体现。“适合的教育”也成为广大教育工作者的共识，在国际国内被公认为最好的教育，“适合的教育”本质就是“规模化个性教育”。近几年来，“大数据促进适合的教育”研究与实践成为园区教育的时代命题，2020年也成为园区教育“适合教育创新年”。因此，服务于“适合的教育”，应该成为区域学习平台建设的追求。服务于“适合的教育”，就是要坚持“立德树人”“以生为本”教育观，顺应量化研究、大数据应用趋势，从应用驱动走向创新引领，利用信息化平台实现对传统教育的价值重建、结构重组、流程再造、资源重配、文化重塑，改变教育发展的动力结构，促进教育研究和实践的范式更替，为受教育者提供最适合的教育。

（二）“大数据应用”技术观

大数据应用的核心价值在于能为“规模化个性教育”提供支撑服务。可以重点从三个层面考探：一是能否基于数据快速精准地为学习者群体和个性“画像”，定位“长短板”，定位共性与个性。这里的“画像”不是为了给学习者下定义，而是深入地了解学习者，为可持续的精准服务提供依据；二是能否提供丰实的学习资源，满足学习者选择性学习需求。这里的“丰实”，主要体现在“多形态”“多层级”和“多关联”；三是能否针对学习者实际形成关联性推送。从推送的角度而言，可以是学习图谱推送，强化学习者自我认知，也可以是资源关联，实现扬长补短，也可以是路径优化，驱动有效学习。

具有“大数据应用”技术观，可以从三个层面去落实。一是要树立数据意识。数据意识是基础，是先导性工作；二是要重视数据关联。数据关联是关键，是架构性工作；三是要落地数据应用。数据应用是核心，是体系性工作。

（三）“大资源体系”构建观

教育部《教育信息化2.0行动计划》明确提出要实现“三个转变”，即“实现从专用资源向大资源转变；从提升师生信息技术应用能力、向提升信息技术素养转变；从应用融合发展，向创新融合发展转变。”资源观的转变对平台规划与建设具有非常重要的指导意义。上海市电教馆馆长张治说：“过去，我们将知识资源数字化、平面资源立体化，但这还不够，我们要更强调基于互联网的大资源观。这个大资源观既包括知识，也包括知识之间关系、即知识图谱；既包括填充学生头脑的，也包括点燃学生智慧的，教育不是把一杯水注满，更多是把一团火点燃。”园区教育“大资源体系”建设应发挥前两期建设的经验，创新机制，激发内驱力，努力构建“本土化、体系化、精品化、结构化、多元化、生态化、融通化”大资源新体系。

二、处理好三大关系

从“石器时代的火”到“工业时代的蒸汽机”“电气时代的电”“信息时代的电脑”“互联网时代的云”，再到“人工智能时代的智能机器”，技术改变生活，推进社会进步，也深刻影响着教育变革。随着云计算、物联网、大数据、人工智能区块链、5G通讯技术等新一代信息技术和智能技术的发展与应用，技术赋能教育显得更为突出。 “信息技术对教育具有革命性影响，必须予以高度重视。”，信息技术和智能技术必将进一步推动教育从数字化、网络化向智能化加速跃升的硬核力量。

但技术是“中性”的，更不是万能的，在技术赋能教育的过程中，我们需要处理好三大关系。

（一）技术与“人”。技术延展了人的五官、四肢，激发的认知与思维，能为人服务、让人获得“解放”，但技术的应有价值由人决定,技术赋能教育，驱动者是“人”。信息技术并不能直接对教育产生革命性影响，真正产生革命性影响的是拥有先进理念、掌握和创新应用信息技术与智能技术的人。

（二）技术与管理。技术融合就是要解决业务工作的痛点、难点与困点，离开了业务工作“问题”和“需求”，技术是毫无抓手了。所以我们一直强调在“易加”平台的开发中，业务主体要走向前台，并坚持“问题导向”“需求导向”“应用导向”引领开发；同时，技术不是与传统业务的简单叠加与固化，而是要融合创新，实现业务创新、流程再造。

（三）技术与教学。如果把教学思想、教学方法等当“1”，那技术就是“1”后面的“0”，“先进的理念”+“科学的方法”+“合理的技术”就会产生倍增效益。技术是为优化学科“育人目标”的达成服务，我们需要从学科“育人目标”的视角，选择合适的技术和应用；但凡技术与学科教学融合，不是为了展示技术的先进性，而是为了体现教育本身的先进性；一位教师把学科问题（目标、重点、难点以及过程等）没有想明白，而想通过技术来弥补学科的短板这是不可能的，由此来看，技术更是锦上添花。

三、落实好五大行动

（一）易加三期平台设计与建设再升级

面对教育的“均衡”“优质”“轻负”三大重点任务，“易加”三期平台始终坚持“因需而建”“因用而优”“因研而新”的原则，聚力“智能驱动”“智慧学习”，不断升级功能与性能。“易加”三期的“一站三块六系统”中，“易加数据”与“易加学院”是两大重点。“易加数据”是三期的基础与核心，要确保数据的 “通”“厚”“活”“准”，数据“通则不痛”、厚实稳健、活才可用、准才有效，为“个性学、智慧教、精准管、科学测、智能评”提供数据支撑；“易加学院”是三期的亮点与创新，着力“1+N”学堂特色开发、关联性资源地图建设、学科素养图谱构建等，打造“园区教育新特色”“课堂教学新方式”“资源供给新方式”“人网融合新路径”，服务“适合的教育”具体实践。

（二）体系化精品学习资源供给再优化

智能教育时代，“内容为王”。再好的平台，没有优质的学习资源等内容，也是没有任何价值的，因此，我们要在“易加”三期平台开发的同时，同步推进体系化精品学习资源的建设，进一步优化园区学习资源的供给。一是开发多类型精品资源。包括专题教育资源与课程教学资源两大类，基于园区基础，重点抓住同步微课、精品题库（中高考地图）和课程教学包建设；二是落实多维度资源标注。在资源的结构化发布（平台发布）过程中，“知识点、素养点、难易度、教学场景、采集来源”等绑定既要全还要准，要在机器辅导标注的基础上，人工优化。这一工作“耗时费神”，但却至关重要， 因为没有丰富准确的属性标注，我们就无法做到精准关联推送，供给新方式就无法实现。这两个方面都需要在学科教研员引领下，骨干教师全面参与，集园区广大教师的集体智慧才能实现。

（三）技术赋能的教与学新体系再构建

作为全国“基于教学改革、融合信息技术的新型教与学模式”90个实验区之一，园区需要深入探索“技术赋能发展” 路径，以新时代全面发展的人为目标，结合智能技术，促进智慧培养，构建智能教育时代教与学新体系。一是人网融合教学新方式，促教师智慧教。人网融合教学新方式是新技术支撑下促进教学方式变革的大趋势。“人网融合”的手段是线上与线下教学结合，目的是数据驱动促创新，作用是课堂内容优设计，意义是教学流程再塑造。“易加学院”将满足常规课堂教学的媒体支撑，实现多样化教学；支持“翻转”教学、合作学习活动的有效开展，基于数据的及时反馈与评测，实现线上与线下的全面融合。二是适应学习路径新选择，促学生个性学。适合学习路径新选择是基于常态学习、专项学习、阶段学习等监测数据，根据学生个体特征，提供多样学习路网资源、多重学习路线图谱，解决按需学习问题。在“易加学院”学生可以按照学习进程，选择学习课程；配置多样资源，选择适合内容；合作共学研讨，找到学习伙伴；疑难问题解惑，得到名师辅导。实现个性化的“四学四练”，即“同步学”“专题学”“拓展学”“智能学”；“专项练”“错题练”“自主练”“进阶练”，让选择性学习成为可能。

（四）面向融合创新的信息素养再提升

一是强化信息素养提升。“信息技术应用能力是新时代高素质教师的核心素养”（ 2019年3月26日教育部印发《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0的意见》（教师〔2019〕1号）），我们更需要从“提升信息技术应用能力”向“提升信息素养”转变（《教育信息化2.0行动计划》）。“信息意识”是先导，“信息理论”是基础，“信息技能”是核心，“信息道德”是保障，四个层面均不可或缺。二是着力融合创新研究。联合国教科文组织（UNESCO）于2005年将信息技术与教育融合发展的过程划分为四个阶段：起步、应用、融合、创新。当前我们正逐步从“融合应用”走向“创新应用”。一方面，深入研习TPACK,即研习融合了技术的学科教学知识；另一方面，着力探究学习新方式。即“基于数字资源与学科工具的探究学习新方式”“基于在线平台的人网融合的翻转学习新方式”“基于云与端系统数据驱动的精准学习新方式”。

（五）区校联动的教育治理模式再强化

“区校联动，四建四强”：区域层面“建网、建库、建云、建平台”， 学校层面 “强队伍、强资源、强特色、强应用，这是园区智慧教育成功推进的重要举措。实践告诉我们，教育信息化不单是一个人的事，也不是一个团队的事情，而是群策群力、共同创造的一代人、几代人的事情。着眼“智能教育时代的融合创新”新要求，我们更需要强化区校联动、统筹推进，并在此基础上，构建园区的“四新四全”。区域层面构建“四新”，即新体系（教学新体系、评价新体系）、“新机制”（安全机制、激励机制）、“新标准”（数据标准、治理标准）、“新模式”（教与学模式、管与评模式）；学校落实“四全”，即全员研训（全员参与、全员考核）、全纳教学（个性学习、全体成材）、全程管理（过程留痕、精准管理）、全面评价（多元多维、发展评价），“四新四全”将让我们视角更开阔、更致远，让技术赋能教育走向新境界。

总体而言，智能教育时代的融合创新不会一蹴而就，而是一个不断实践与提升的过程。面对新技术、新问题、新挑战，相信园区教育人有信心、有决心、有思路、有落实，我们一路同行……