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凡客裁员5%——电商内部管理的隐忧

(2011-09-07 16:24:32)
标签:

凡客成品

裁员

管理

ipo

财经

分类: 经济,电子商务,咨询
日前,一封“三问陈年”的邮件甚嚣尘上,爆出凡客强制裁员5%,一时间电商企业的人员人心惶惶,担心自己成为下一个被裁对象;纵观B2C电子商务企业的发展历程,大规模的人员招聘始于09年下半年,这一时期业务规模急剧膨胀,企业对电子商务发展的良好预期加上风投的青睐,促使企业有冲动和资本大规模招聘人员,很多企业一年内人员增长超过了100%,一段时间内业务的快速发展可以掩盖人员扩张所带来的隐患,但是一旦企业发展机制发生微妙的变化,人员将会成为这些企业巨大的负担,主要原因那在于:

一、电商企业发展迅速,其内部管理灵活性很高,可以随时调整,但是效率很低,大规模人员招聘可以满足这一时期发展的需要,但是随着企业发展模式的逐步成熟,强化内部管理和成本控制,将是电商企业缩小盈亏差距的必然选择,理顺内部管理的过程中人员冗余、效率低下所带来的问题是首先要解决的,而最好的方式就是留下最为合适的人员;

二、专业电商人才缺乏一直是企业面临的困境,但为了满足前期业务发展对人力资源的需求,在胜任能力这方面的要求在不断降低,这也就是我们所说的另一种人海战术,所以,企业要适应未来发展,就必须选择更适合的人;

三、企业受制于IPO的压力,需要优化财务报表,对于电商企业,人力资源成本是总成本开支中很大的一部分,降低人工费用,可以很明显的改善财务报表结构;

四、盈利的压力,经过了多年的亏损后,虽然电商企业还有钱继续烧,但是盈利的压力越来越大,在低价策略无法改变的情况下,只能从内部下手以节约成本,裁员是一箭双雕的方式,既可以内部改善管理、提升效率,又可以大规模节约成本;

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