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阳光车队刘学强因“北京的哥用英语教老外上网买药”走红

(2022-01-13 00:17:20)
标签:

文化

分类: 和谐交通,和谐出租

这两天,北方共产党员阳光车队队员刘学强火了,因为赶上一位外国乘客想到医院,当他得知是要买药,于是他用英语教老外上网买药,此事被北京晚报在微博报道后而走红。

阳光车队刘学强因“北京的哥用英语教老外上网买药”走红

这究竟是怎么回事?

用英语展现“北京的哥”服务的风采

刘师傅说,202212日中午11点半左右,在三里屯路边有一位外国朋友伸手打车,我于是把车停下,让客人上了车。这位客人刚来中国时间不长,汉语讲不清楚,于是我用英语问他去哪里,他说要到医院去买一些胃药和去火的药。我用英语问他,你做核酸了吗,这时去医院买药 ,要在网上预约挂号才成,你要是只买些药,不用去医院,手机就可以网上买药。他表示他不太会用手机网上买药,于是我就教他打开手机,点出淘宝,拿出我车上常备的自己的胃药,拿手机对着药盒一扫,就能买到药了,教了几遍,他就学会了。之后我把他送到留学生公寓后,我就离开了。

阳光车队刘学强因“北京的哥用英语教老外上网买药”走红

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刘师傅说,没想到第二天,这位“有心”的外国留学生通过发票联系上了我,要见面表示感谢 ,并跟我说他回去后,告诉了他们一起的外国朋友用这种方法网上买药 ,很方便。所以特意来对我表示他们的感谢。

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刘师傅感慨地说,我作为一名北方共产党员阳光车队的队员,是首都的名片,平时运营当中也会遇到很多需要帮助的乘客,我也都尽我所能的去帮助他们,希望能为我们北京添光增彩。

当我问刘师傅是什么时间学的英语,刘师傅说,是2008年夏奥会之前对我们出租汽车司机进行的培训,所以我们会和外国乘客进行简单的对话。

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刘师傅深有体会地说,一晃十几年过去了,学过的英语在服务外国人时也是很受用的。现在冬奥会来了,我们北京准备好了,服务各国宾客,一起向未来。

服务老年乘客责无旁贷

说到服务老年乘客对于每一位北京的出租汽车司机来说都是责无旁贷的。这是刘师傅的体会。

刘师傅说,今天早晨我拉客人途经西直门内南草场街,看到一位老人挥手拦车,当时我车上拉着客人,我就继续行驶了。把客人送到新街口,就想起来刚才路过看到路上打车的那位老人,天这么冷,现在又都是网上打车,老人怎么办?于是我就掉头返回来刚才经过的路段,一看那位老人还在路边招手打车,于是我就调转车头向老人开去……当我的车辆停在老人身边,并主动打开车门让老人别着急,老人很是感动。我帮老人慢慢上了车关好车门,回到驾驶位才问老人去哪?老人说,我要到万柳。他说,我告诉你怎么走,走西直门外板井桥走河边那头一拐就到了。我说行嘞,您坐好,放心吧,坐我的车您就踏实、放心吧!

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我把老人送到万柳时打表是28元,老人要给我钱,我说老人家我们车队有规定,单独拉70岁以上老人我们是不收您车费的。老人说,小伙子,这钱你必须得收下,因为我站在那已经半天了,天气也挺冷,你是主动过来拉我的,这钱你必须得收,我退休有退休金,我的钱够花,小伙子,你能过来拉我已经让我相当感动了。看到老人执意要给,于是我帮助老人打开车门,把老人扶下车,老人还发自内心地说,小伙子,谢谢你把我送回来,这么冷的天,你能为我服务我已经很感动了,钱你必须收。老人的话也让我感动,我能为老人送上一次安全运营,使老人说出发自内心的肺腑之言,也是对我的鼓励和肯定,我会在服务上做得更好。

说到为老人服务,刘师傅兴奋地说,我服务最大的老人已经103岁了,老人对我的肯定也让我很感动。记得那是去年天已经暖和了,我行经在朝阳区春秀路北侧的一个小区,有人打车,我停在了路边等候乘客上车,是三个成年人加一位老人。上车后我问老爷子多大年纪了?老人回答说,我已经103岁了。我说您身体还真好,走道还没有什么问题,老人说,我们这是到饭店吃饭,我说您坐好,去饭店没多远,一会我就平安地将一家人送到饭店,下车时老爷子说,小伙子,谢谢你,谢谢你,你的服务很周到!我说老爷子像您这么大岁数的乘客我还是头一回拉这么高寿的,祝您身体健康!

为党员阳光车队增光争气

刘师傅说,我开出租汽车已经20多年了,在北方公司开出租汽车也已经18个年头了。在进入车队之前,我就是想干好自己的本职工作,平安运营,踏实挣钱就好了。2017年,韩世锋把我带进车队,看着先进的代表,王建生、韩世锋等,他们的模范带头作用使我的觉悟有了很大的提高,我也要为车队奉献力量。开始,我们是北方共产党员阳光车队的牌子,随着这几年我们的付出也得到了有关部门的认可,当我们获得中华全国总工会颁发的“工人先锋号”这个金色的牌子放在车的前风挡玻璃的时候,我就时刻提醒自己自觉地把各个方面要做得更好,不能给车队抹黑。

阳光车队刘学强因“北京的哥用英语教老外上网买药”走红

我处处以王建生、韩世锋为榜样,一点一滴的从大事和小事上做起,无论是春运和秋季的运力保障,或是夏季的爱心送考,再到热心献血等我都会积极参加。虽然我们的家人都很在意年三十晚上的团圆饭,但是进入车队后,年三十的晚上我们舍小家为大家的服务我从来没有缺席,舍我们小家的团聚换更多人家的团圆就是我们党员车队和交通人的初心。

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刘师傅说,对于残疾人的关爱也是我们交通人的一份责任,我只要见到一定会提供服务。

阳光车队刘学强因“北京的哥用英语教老外上网买药”走红

我这几年的努力也得到了车队的认可,获得了不少的荣誉证书,这也是对我的鞭策。

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刘学强师傅说,为北方共产党员阳光车队增光和奉献,我无怨无悔!我会继续努力!

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