这是一封来自消费者的感谢信，不是来自某一个人或是某一个企业用户，而是来自一个群体：出租汽车的用户群体。

在物欲横流的今天，在一切向钱看，在平台的召唤下干了主业还要违法的挣着外快的行为，使一个群体受到了如此大的伤害，面对几倍甚至是几十倍于自己行业数量的私家车和大量补贴的冲击，除了从业者收入急剧下降，行业的状况也几乎是到了最低谷：这就是中国的出租汽车行业。

面对诸多的不公平竞争，司机们的呐喊是微弱的，用一次次卸载软件的抗争换回的是不差钱平台引领下私家车更大的市场份额。

面对此种困境，的哥的姐们再次发出呐喊，而此次呼唤与收入无关，而是来自精神层面，一份职业交通人的责任使然。坚守就是最大的回应，春运中我们坚守，小长假我们坚守，暴雨中我们坚守，没有加价，只有守候……

在最近的打车中我发现的哥的姐们在悄然变化，他们比原来更理性了，还爱读书了，活少了用读书“打发”时间并从中找答案，这多好啊。读书后有了更多的思考，思考行业今昔，思考行业未来。

也许我是幸运的，职业习惯让我多了观察事物的敏感性，随手拍下了许多的哥的姐们读书的或是喜爱读书的画面；也许我真的是幸运的，有幸先读到了北京市交通运输工会组织的“迎接改革 快乐的士”出租车驾驶员读书征文活动的部分征文。请不要笑我泪点低，有些文章我真是含着泪读完的，许多场景历历在目……

请看一位的哥的表白：春运中，“辛苦劳作，宿雨餐风，有血有肉，有爱有情，虽然惦念父母妻儿，姊妹弟兄，也向往阖家团聚的其乐融融。但，我们更是城市交通的守护者，义无反顾的执着，让我们可以与众不同，火热的心灵和滚滚的车轮一起流动，温暖和照亮每一段平安的旅程！我们披星戴月，我们挥洒热情，在这不眠的夜晚，我们，就是那道最美的风景！”……

面对现在的困境，的哥说，只有提高我们的自身素质，加强行业竞争能力，以良好、健康、向上的心态去面对困难，去迎接挑战，才能做一名快乐的出租汽车司机。无论严寒酷暑，哪怕雨雪风霜，敞开心扉，洒满阳光，让辛勤的汗水和满腔的热血尽情流淌。用稳健的车轮，把人生的里程，一步步丈量。做一名快乐的出租司机，承载所有的平安和责任，把快乐的种子撒向四面八方。用我胸中火热的一颗红心，把您的每一次出行温暖，用我车顶璀璨的一颗红星，把您的每一段旅程照亮……

也许这是一次的哥的姐与乘客们的交流，也请听一听乘客们给你们的感谢信吧，这也是一次众多乘客心里话的展现。

感  谢  信

的哥的姐们您们好！

首先感谢你们多年以来的付出，让公交出行多了一份个性化需求的选择。

难忘春运期间你们舍小家为大家的温暖乘客回家路的义举，为了让更多的游子尽快回家与家人团聚，年三十你们放弃与家人阖家欢乐的机会，坚守在机场与火车站，直到送走最后一位客人回家；

难忘各个假期，是你们的保点服务让滞留的旅客能够及时回家或者到达；

难忘高考季，众多商家都看准机会赚上一把，而你们却用温情与付出架起了高考学子的求学路，尤其是贫困而定学生们不会忘记你们的付出与奉献；

难忘一次次恶劣天气你们在冰雪与风雨中把我们送到目的地；

难忘京城7.20的暴雨，是你们用坚守且不加价的奉献让我们看到了真情与社会责任是钱买不来的；

难忘医院前你们扶老携幼的身影，众多透析老人就是靠着你们的温情服务与定期的接送才有了与病魔斗争的勇气；

难忘机场前你们在半夜时的守候，让我们下了晚点的航班还能有回家的车；

难忘在火车站前临下车时那个小马扎让我们买不到坐票的人能够坐着回家；

难忘首汽约车的大伞为我们遮风避雨，让我们在暴雨中能平安回家，第二天被司机取走再服务其他人；

难忘你们在如此不公平竞争的恶劣环境中的坚守，才让我们在最需要的时候不会被网约车的几倍甚至是千元打车费所困扰；

难忘你们走进敬老院和特殊学校，为那些弱势群体的人们带去问候与关怀；

……

所有的感谢变成一句话，祝福坚守的人们，相信明天会更好。

还记得《阳光总在风雨后》的歌词吗？人生路上甜苦和喜忧，愿意与你分担所有，难免曾经跌到和等候，要勇敢的抬头，谁愿藏躲在避风的港口，宁有波涛汹涌的自由，愿是你心中灯塔的守候，在迷雾中让你看透，阳光总在风雨后，乌云上有晴空，珍惜所有的感动，每一份希望在你手中，阳光总在风雨后，请相信有彩虹，风风雨雨都接受，我一直会在你的左右……

阳光总在风雨后，请相信有彩虹，风风雨雨都接受，作为乘客我们会伴你们左右……

众多被你们温暖过的乘客

2016年8月26日

的哥的姐们，请接收这份感谢，因为相信明天会更好。