标签:
杂谈 |
http://ww4/large/6ac8e1f8gw1ezu5fpyro4j20k00c0myp.jpg云连渠道思考之十四:官网电商,这几天已经讨论了阿里系的平台电商,也讨论了京东、一号店、亚马逊等的买手电商,但还有两种重要的电商模式,一是品牌商的官网电商,另一个就是聚焦一个行业的垂直电商,这两种电商也非常重要,今天谈官网电商。
显然,官网电商就是自建电商平台,不是搭载在阿里和京东平台上,这样官网的好处只有有:1、信息非常纯粹,没有明显的比价和纠结,因为基本上都是看到单一品牌的信息,被你洗脑;2、这些粉丝都是你的粉丝,大家都有共同的偏好和诉求,所以比较容易互动,甚至组织线下的互动活动;3、由于大家有一些认知的基础,所以比较容易推动更深更专业的话题,当年为什么雷军的小米可以推出,为发烧而生,其实就是这些粉丝在QQ空间和论坛的讨论已经从基础认知深入到很专业的讨论,所以才把米粉都定义为发烧友,但雷军后来推出的红米,我感觉应该是失败之招;4、由于没有阿里和京东相关的费用,所以官网的运营费用相对偏低,所以可以承受更大力度的促销和推广活动。
但官网显然也有很大的弱点:1、就是流量很难获得,因为缺乏阿里和京东庞大的人流量,就如同你的小店不是开在万达广场或者南京路路行街,而是开在一个偏远的地段,如何吸引到人流是一个最大的挑战;2、不容易大家对比和选择,因为老百姓在电商买东西,最大的诉求就是便宜和选择,所以官网很多时候只是让人们了解你关心你,不容易直接下单;3、官网还有一个困难就是如何处理好与线下店的关系,因为无论是线下店还是官网店都会有促销,所以总会有价格差,这时候消费者就会有抱怨,如何解释和处理需要有预案。
显然,官网做的最好的包括苹果手机、小米手机、三只松鼠等,总之,必须拼命打造和建设自己的品牌,因为这才是真正的粉丝,才是真正的品牌粘度,才是真正的忠诚度,而阿里和京东上的忠诚,只是性价比的忠诚,所以如何进行导流,是一个非常关键的话题!
显然,官网电商就是自建电商平台,不是搭载在阿里和京东平台上,这样官网的好处只有有:1、信息非常纯粹,没有明显的比价和纠结,因为基本上都是看到单一品牌的信息,被你洗脑;2、这些粉丝都是你的粉丝,大家都有共同的偏好和诉求,所以比较容易互动,甚至组织线下的互动活动;3、由于大家有一些认知的基础,所以比较容易推动更深更专业的话题,当年为什么雷军的小米可以推出,为发烧而生,其实就是这些粉丝在QQ空间和论坛的讨论已经从基础认知深入到很专业的讨论,所以才把米粉都定义为发烧友,但雷军后来推出的红米,我感觉应该是失败之招;4、由于没有阿里和京东相关的费用,所以官网的运营费用相对偏低,所以可以承受更大力度的促销和推广活动。
但官网显然也有很大的弱点:1、就是流量很难获得,因为缺乏阿里和京东庞大的人流量,就如同你的小店不是开在万达广场或者南京路路行街,而是开在一个偏远的地段,如何吸引到人流是一个最大的挑战;2、不容易大家对比和选择,因为老百姓在电商买东西,最大的诉求就是便宜和选择,所以官网很多时候只是让人们了解你关心你,不容易直接下单;3、官网还有一个困难就是如何处理好与线下店的关系,因为无论是线下店还是官网店都会有促销,所以总会有价格差,这时候消费者就会有抱怨,如何解释和处理需要有预案。
显然,官网做的最好的包括苹果手机、小米手机、三只松鼠等,总之,必须拼命打造和建设自己的品牌,因为这才是真正的粉丝,才是真正的品牌粘度,才是真正的忠诚度,而阿里和京东上的忠诚,只是性价比的忠诚,所以如何进行导流,是一个非常关键的话题!
前一篇:云连渠道思考之十三:京东!
后一篇:云连渠道思考之十五:B2B!