http://ww3/large/6ac8e1f8gw1ezpj5daw0zj20k00c03yq.jpg云连渠道思考之十：天猫，昨天我们谈到马云在2003年5月份成立了淘宝网，开启了C2C的商业模式，主要依靠免费打败易贝易趣，靠支付宝打破了互相不信任的瓶颈，使淘宝快速发展，但是，集市毕竟是集市，菜市场毕竟是菜市场，有些公司，有些VIP也想来开店，但不愿意和小商贩混在一起，怎么办？2008年，淘宝商城应运而生，开启了B2C的商业模式，实际上商城的交易体量要远远小于淘宝网，但品牌形象和影响力以及信誉度却和以前完全不能同日而语，所以淘宝商城成了阿里更关注的商业模式，当然这个也和马云的阿里巴巴的B2B模式更加相近，和他的愿景让天下没有难做的生意更容易说得通，所以这就是天猫的前身，也是阿里的重大转型！

2012年1月，天猫的名称和LOGO正式公布，我记得当年我也特别有兴趣，曾多次发表微博文章评论，实际上当年百事和阿里还是有比较紧密的合作的，我也亲自参加了逍遥子张勇的会议，了解马云以及阿里的团队特别喜欢金庸，所有人必须有花名，基本上都来自于金庸的武侠小说，天猫有人说长得有点像马云，有人说猫本性挑剔和感性，有人说猫有品位和爱美，总之我认为天猫的名字和LOGO都是非常有个性和差异点的，符合淘宝商城的特性。

天猫的关键战役就是假货大战，因为京东主打快速和正品，主要攻击天猫的假货，这个事件的升级是2014年12月份，国家工商总局的一个司长公开发难天猫，直指天猫的假货，一度让国人甚至全球怀疑马云要有大麻烦，这时候马云的做法实在是令人大跌眼镜，他公开反击国家工商总局的司长，也许这是第一次民营企业如此的态度，也是中国民主进程的重要一步，后来国家工商总局正式召见马云，这场风波以天猫胜利告终，我感觉应该是互联网和民主的胜利，看到了大众的力量。

天猫最大的亮点自然就是双11，就是上天猫就购了，就是今年的冯小刚导演的与湖南卫视合作的双十一晚会，这场晚会把广告和娱乐整合在一起，开创新河，今年的912亿也是远超过人们的猜测，当然刷单和退货也会有，但这都不是主流。

天猫的另一个大趋势就是国际电商，就是大量的进口商品直接进入天猫，甚至国家专门在杭州设立跨国电商自由贸易区，这个应该是未来很大的想象空间，因为中国将会从世界工厂变成世界买家，未来的开放趋势将会越来越快！