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经典营销理论都是讲STP和USP,通过对消费者进行细分和研究,挖掘他们的痛点,通过自己的卖点或包装卖点来解决他们的痛点或者在心智中让他们相信我是解决他们痛点的最优选择;实际营销过程中,大家也是这样做的,无论是通过定期的定量或定性市场调研,还是通过销售团队或客服团队对消费者购买行为的跟踪,都是为了研发新产品或者发动品牌新运动时更好地吸引和满足消费者,我每天都观察到这样的现象,已经观察了几十年,应该没问题
我今天要说的是定位理论的人,虽然里斯和特劳特关于心智、消费者头脑是真正战场、聚集等这些观点我都是支持的,但他们理论的基础是营销不是基于消费者,而是基于竞争,基于对竞争对手的研究,这个我非常不赞同,因为你研究对手永远很难研究透,很容易被带入陷阱,对手呈现出来的都是冰山一角,冰山下面的内涵你根本看不见,现实企业中,我们主要是在定价和制定促销政策时研究对手,在品牌定位时主要是以我为主,以消费者为主
今天我就是系统地发表我的观点,定位理论已经慢慢偏离正确的方向,特别是邓徳隆谢伟山之流,太狂妄了,只会路越走越窄!
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