莆田系与百度掐架伤害了谁

徐毓才

最近，莆田系医院与百度的“互掐”持续发酵，在医疗业内人士看来，这一掐架给“互联网+”与医疗业未来如何“+”带来一些启示。

一是民营医院不应继续走老路。不可否认，资本的原始积累每一个毛孔里都渗着血。莆田系几十年的发展也正是走了这样一条路。几十年前，从一张治疗皮肤病的偏方起，莆田系开始了从“游医”到“医疗王国”的扩张，一路走来，离不开百度，他们就是一对相爱着的冤家。

一直以来，不少人对莆田系并无好感，但并没有多少人认真思考过，为什么莆田系能够发展至今。时代在进步，尽管互联网一定会与我们的生活越来越密切，但犹如莆田系一样的民营医院，继续像以前那样与互联网“勾勾搭搭”似乎不行了，应该思考走一条新路。

    二是医院发展靠的口碑不是打广告。医院打广告似乎并不是中国的传统，因为大家相信“桃李不言下自成蹊”。古代医生看病，几乎没有广告宣传这一说，靠的就是口口相传，医疗机构本来也应如此，但不知从何时起，医疗机构开始做起了广告，也许就是从民营医院开始的吧。

如果从医疗技术的局限性、病人对生存与健康的无限渴望角度考虑，也许医疗广告是互联网+的一部分。然而，所有办医院的人都必须清楚一点，医疗广告是双刃剑，它把医疗光鲜的一面呈献给社会与患者的同时，也无形中提高了患者的期望值，进而容易增加“不满意度”，也把医疗的不可预知性和高风险掩盖了。

三是医疗行业如何做互联网+。最近，国家卫计委召开新闻发布会明确，互联网上一些涉及医学诊断治疗是不允许开展的，可以做健康方面的咨询，但不能开展诊治工作。要充分理解主管部门的良苦用心，一方面是担心患者的安全，另一方面是现有法律法规不允许。但必须面对的现实是，与人们生活密不可分的互联网，是医疗难以拒绝的，不可能置身事外，至少目前看来，利用互联网建立自己的患者群，进行随访、监测，特别是对于慢病、高血压、术后病人回访、康复指导，药品配送、用药指导、医疗设备穿戴等，是完全有可能的。

同时，还应看到，现在的医疗服务政策、法律管制主要基于医疗机构，把医疗机构作为提供医疗服务的主体来看待，因此，没有《医疗机构执业许可证》就不能执业，医生必须注册在医疗机构内，出了医疗事故也是医疗机构赔偿，医生只是单位人，那如果有一天医生就是提供医疗服务的主体呢？如果真有这么一天，那么，互联网医疗又会是另一片新天地。到那时，类似百度与莆田掐架的事件也许就不会发生，他们还有可能成为战略合作伙伴。