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医务人员为什么懒得见媒体?

(2013-08-05 10:27:39)

说实话,医疗执业环境差,与医生本身不无关系。一个明显的问题就是医务人员与媒体关系不正常,主要表现在:

1  懒得见

通过网络与一些媒体朋友打交道,我发现媒体人注重“吸睛”,不管是关注点,还是文章标题,总喜欢使用一些比较震撼的字眼。对于医疗这个比较专业的问题有常常知之甚少,往往为了追求时效和轰动,仅凭患方陈述,加之一些“好事律师”的添油加醋,就可以杜撰出极具轰动效应的“檄文”,把医生、医院抹得漆黑漆黑,如“茶水发炎”、“八毛门”、“缝肛门”、“烤死婴儿”、“护士抽死婴儿”等等,总是把明明显显的刑事案件,带上医德与医疗服务瑕疵,如王萍事件,富平妇保院医生骗买婴儿案件。长此以往,在医务人员心底里,对媒体有了天然的抵制,不愿意就一些医疗事件与媒体说真相,媒体也懒得和医生交流,一方面听不懂,二方面采纳医生意见后,新闻的“吸睛”效应力将大大削弱。

2  懒得说

一种不知道叫什么的心理现象,就是“破罐心理”,就是破罐子破摔,耸管。全社会不都是医生、医院黑心吗?我再解释也无济于事,反而有越描越黑的感觉。于是,对于网络、媒体上很多关于“医疗”问题的报道,大部分医生的态度是“懒得说”,随你。爱咋的咋的。因为,你,解释吧,说你狡辩;不解释吧,说你默许。就如同发生医患纠纷,当事医生一般不见患方,怕情绪失控,把事闹大。因为这时候,任何语言都多余。在如此环境里,时间久了,医务人员就形成了懒得说的习惯。

3  没时间

说实话,医生的工作量很大。有一个权威统计,说近10年,医疗服务量大大增加,而医务人员并没有增加很多。几乎全国县级以上医疗机构的医务人员没有不超负荷的,很多医生顾不得自己的身体,健康状况很不好,不是不懂,而是没时间。除了工作量大增外,由于执业环境不断恶化,医疗风险空前,执业压力极大,所有医务人员不但纯身累,心更累。为了给打官司做“证据”,医疗文书书写量,医患沟通工作量成倍增加。常常一些行政领导说搞活动写笔记量大,当他们看到医生的病历时,令他们嗔目结舌,他们无论如何也想不到医生在看病开药做手术之外还要写这么多医疗文书。你绝对想象不出。要说,当今世界上,要说写作量最大的只有多产作家可以和医生好有一比。

4  缺信任

医生与媒体关系不良,一个最根本的原因是社会大环境缺乏信任。假话盛行,歪理盛行,即使真话,往往不被人相信,反而可能躺着中枪。这种60%以上的人不相信陌生人的社会,要想让人相信,太不容易。社会不打击失信,法律不保护好人。真话被压制,真话被抛弃,实际上导致媒体、记者、医生、医院都受伤,最终伤害的大众、国家。因为一个不健康的医疗,保护性极强的医疗,既会造成不该逝去的患者生命的流失,也会极大地加剧过度医疗,造成有限医疗资源的浪费。(徐毓才)

 

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