SHRM年会的一大亮点是邀请知名人士做主题演讲。今年请到福布斯的CEO做首场开幕式演讲。老先生刚做过手术，还托着颈箍，神采不减，语调铿锵，透着敬业精神，生要感动大众。第二天的大会主题演讲请到了美国前副总统戈尔。戈尔卸任后因不断宣传环保而名声更振。不过因为是人力资源管理大会，戈尔自然要指点HRM。他的一个重要观点就是组织的identity management，也就是打造员工的身份感。简单剖析一下：员工何以对组织忠诚？何以对工作敬业？何以对领导效力？何以对团队合作？……答案是当他觉得自己在这里有一种特殊的重要的身份（归属）感时。当员工淹没在庞大的队伍中，满耳充斥机器的哼鸣或是同事的抱怨或是主管的呵斥，眼见的是匆匆的流水线的飞转，忙乎的是日复一日的重复操作，满心端起的是寥寥无味的人生，脑海浮荡的就是漂流无定的失落，浑身剩下的就是不自在。他们也就没有任何的sense of identity（身份感，或叫自我同一性），体验的是习得性无助(helplessness)，是无自我效能感(inefficacy)，是去人性化(dishumanity)的生活……这种情形下，任何偶发的很小的刺激也会很容易引发巨大的失控反应。这多少反映了在富士康里所发生的数连跳事件的背后真实。

开幕式上，SHRM总裁和CEO唱双簧

主管国际事务的副总裁Glade主持国际会员欢迎会

SHRM主席对国际会员致欢迎词

福布斯CEO做开幕式主旨演讲

美国前副总统戈尔做大会主旨演讲

戈尔主张identity management