论坛运营:如何设置积分获取方式?
(2010-04-16 10:02:59)
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论坛运营行业用户门槛积分it |
这是刚刚和朋友安然交流后,突然想写的一个话题,写这个话题不是想阐述的,而是想向有经验的朋友们讨教的。
安然的网站是一家医药类型网站,目前遇到的困扰是,在提高行业用户进入门槛的时候,采用了邀请码的方式,结果降低了注册量,希望找到解决方案。
他们的论坛设置的体验过程是这样的,用户可以注册成为会员,会员拥有发帖浏览等初等权利,如若想要获得高级会员的权利,则需要累计到一定的积分,然后用积分来换取邀请码。
积分的获取方式是发帖,但发帖并不能直接获得积分,积分是由版主对会员所发的帖子评分获得,这样积分较不容易获得,从而降低了会员发帖的热情,继而导致会员的注册量的降低。
新进会员通常都是抱着一定的目的性来的,一旦他从这个网站得不到自己想要的内容就会导致用户流失。这个邀请码的设置方式,因为积分的难以获得而使进入门槛过高。
本人给安然朋友的建议是:
一、降低积分获取难度。
会员取得积分不一定需要发帖评分才能取得,可通过登陆或发帖系统直接奖励的方式,这样会员就会相对容易获得积分,从而来完成邀请码的兑换。
二、降低积分的成本。
笔者提出第一点建议的时候,安然朋友觉得会员获取积分的方式太容易了,这样行业用户的注册门槛降低了。于是笔者询问其积分成本是多少,答案是1积分约等于1RMB。于是笔者找到了问题症结,安然朋友不愿意降低积分获取门槛的原因是积分成本过高。
在经过讨论后,笔者和安然朋友基本上达成一致,那就是通过降低积分获取难度,比如发帖到20个,即可获得多少积分,这样积分的获取可控,不是手工操作,可以调动会员的积极性,从而提高注册量。
原创首发于李东楼的博客:http://blog.sina.com.cn/39pr

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