经院长办公会研究决定，今年为患者办十件实事如下：
1.继续开展扶老镶牙活动，为500名符合条件的老人镶全口义齿。
2.继续开展“微笑列车活动”，今年投入50万元，救助贫困唇腭裂患儿。
3.口腔社区医疗队健康直通车下社区讲课及义诊80场，在全市大力普及口 腔健康知识，提高天津市居民口腔健康水平。
4.强化医患沟通制度，要求医生履行对病人告知治疗费用、治疗方案、医保非医保项目，使患者明白看牙；
5. 向患者提供医疗质量信誉保证，使患者安全看牙；
6. 大力推行无痛理念，打造无痛医院，使患者无痛看牙；
7.缓解患者看病等候时间长：完善医生工作站复诊病人预约、网上预约及电话预约工作，建立社区预约挂号；
8. 解决患者停车难问题。
9.完善患者就医流程，解决患者就医不便：修复系统建立小型技工室；推行电子显示屏叫号系统；维修牙椅吸唾功能，减少患者张嘴时间；
10. 为患者创造良好的就医环境，改善病房环境卫生及饭菜质量，使来院患者感觉方便舒适。

(纪委)