——我院正式启动“优质护理服务示范工程”

    2010年4月1日护理部组织召开了“优质护理服务示范工程”启动动员大会，护理部主任主持会议，主管院领导戴书记传达了卫生部及市卫生局相关文件。
    加强医院临床护理工作，夯实基础护理，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务是2010年全国卫生工作会议主要精神，马晓伟部长在会上提出“三贴近、两还给”，即护理人员要贴近患者、贴近临床、贴近社会，要将时间还给护士，把护士还给病人。为此卫生部决定于2010年在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动。我市卫生局及市护理质控中心积极响应卫生部号召，立即制定并下发我市“优质护理服务示范工程”活动方案，并在2010年市护理质控工作会议上提出了具体要求。
    我院院领导对此项工作高度重视，责成护理部组织安排开展院内活动，护理部根据上级要求及我院工作部署成立“优质护理服务示范工程”领导小组，结合我院临床实际情况制定“优质护理服务示范工程”实施方案，组织召开护士长例会进行学习，并于4月1日组织召开院内“优质护理服务示范工程”启动动员大会，全院护理人员踊跃参与。会上主管院领导在传达文件的同时，将半年来10个监督渠道对护理工作的表扬和批评进行了反馈和点评，同时要求制订护理工作分级责任制管理，明确各级职责，要求全院护理人员严格按照护理部工作要求开展临床护理工作，将基础护理做扎实，要求责任护士不断挖掘潜力，拓展工作空间，站在病人角度换位思考，关心患者，为患者提供优质护理服务，同时要求门诊系统以“病房示范工程”为契机，建立符合我院特色的门诊系统“示范工程”。随后，护理部主任部署了我院“示范工程”实施方案。
    现各科室已积极行动起来，以饱满的热情投入到临床一线工作中，以开展“优质护理服务示范工程”活动为契机，为患者提供舒适、安全、优质的护理服务。     (护理部)