民生有保障百姓生活之美。满足社会生产需求。武铁畅通产业链供应链，运输重点物资，保障人民群众温暖过冬和节日市场供应。春运期间，武铁加强运输调度指挥，提升铁路枢纽运输效率，襄阳北、武汉北两大货运编组日均办理车分别达到2.55万辆和2.03万辆，持续保持高位运行，确保铁路安全畅通、重点物资高效及时送达。精心做好煤炭保供运输组织工作，用好北煤南运主要通道浩吉铁路运能。中欧班列（武汉）越开越火，春运期间吴家山站铁路工作人员加班加点、密切配合，开出23列、到达72列中欧班列，比2022年同期增长43.8%和157.1%。

暖心服务举措旅途中温馨之美。为旅客出行提供更精细、更贴心的服务。武铁推出按年龄实行儿童优惠票、在动车组列车上全面开展铁路畅行扫码服务、实施电子补票服务、全面推进列车扫码网络订餐等便民利民惠民服务举措，汉口站“心连心”、武昌站“580”、襄阳站“襄遇1080”、宜昌东站“三峡情”等服务台对老幼病残孕等重点旅客发放爱心服务卡，组织“小桔灯”青年志愿者，提供全程无忧助行服务。