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为广大旅客提供最满意服务

(2022-11-07 19:00:44)
标签:

杂谈

时评

      2022年国庆假期,武铁管内各站客流以探亲、旅游短途旅客为主,客流呈平稳运行态势。假期结束,武铁各货运站共装运各类物资3.1万车计170万吨,同比增长9%,作为交通服务行业,在此关键时期,铁路各个部门都做了大量的卓有成效的工作,保障了铁路平安、和谐、有序的出行,为国庆出行的广大旅客保驾护航。


为广大旅客提供最满意服务


武铁工作人员没有假期,他们加班加点坚守岗位,积极奉献,从细节入手,注重人性化服务,对每趟列车都没有有丝毫怠,为到来的国庆客流出行提供全方位保障。坚持旅客至上、安全至上的原则,根据疫情发展态势和地方政府属地防控要求,加大站车疫情防控工作力度,最大限度防止疫情通过铁路传播扩散,让旅客出行更加安心放心。目前,受疫情因素等影响,物资运输需求仍较大。为此,武铁部门火力全开,在国庆假期客流量运输的压力下,继续为民生物资和重点物资提供充足运力支持,从而满足社会生产和市场物资需求。

国庆假期铁路旅客量创新高,这份成绩的来得实属不易。在这喜人的成绩背后离不开铁路工作者默默地奉献。为了确保广大旅客走的满意,铁路部门从提升服务质量入手从细节上开展服务行动,广大旅客切实看到铁路部门在满足人民群众日益增长的美好生活需要中作出的努力

武铁部门将秉持着“列车有终点,服务无止境”的初心,拿出真心行动,不忘人民铁路为人民服务的初心,继续为广大乘客的出行提供最满意的服务。

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